Anbieterbeschreibung…

Ein selbstständiges Arbeiten, Anerkennung und Erfolg einer (Management)Assistentin sind keine Zufallsprodukte:

• eine bessere Selbstpräsentation,
• ein klares Vorgehen bei der Aufgabenerfüllung – auch der im Namen des Chefs,
• eine genaue Kenntnis der eigenen Ziele und Stärken
• ein sicheres Gespür für Durchsetzung und Konfliktbereinigung und
• ein bestimmtes fachliches Spezialwissen

sind nicht nur die Komponenten für mehr Sicherheit und Souveränität, sondern auch für mehr Anerkennung und Erfolg, für ein selbstbestimmteres Arbeiten – das ist die Basis für die berufliche und persönliche Entwicklung – Ihre Entwicklung.  

Der Fernkurs ist aus diesem Bedarf, sein Potenzial voll zeigen zu können, und den Anforderungen entwickelt worden, die sich Chefs von MitarbeiterInnen im Bereich Sekretariat & Assistenz wünschen. Er enthält Sachthemen, legt aber auch sehr großen Wert auf die persönliche Entwicklung der KursteilnehmerInnen (Thema: authentisches Auftreten) und auf die Softskills wie Kommunikation und Präsentationsfertigkeiten.

Infos zu Inhalten und möglichem Abschlusszertifikat unter www. managementassistentin. com

Training-Inhalte

Mit dem Modul 1 Managementassistenz

• erkennen und erfüllen Sie die Erwartungen, die an Sie in Ihrer Funktion gestellt werden.
• finden Sie sich leicht in neuen Unternehmen und neuen Strukturen zurecht
• agieren Sie zielgerichteter und erweitern Ihre fachliche Kompetenz

Mit dem Modul 2 - Geschäftsbrief

• tragen Sie ein positiveres Bild Ihres Unternehmens nach außen –
• zu wiederkehrenden und spezifischen Themen
• überzeugen Sie durch sichere Anwendung der DIN 5008
• und einer E-Mail-Etikette, die auf Augenhöhe liegt

Mit dem Modul 3 Zeitmanagement

• gehen Sie motiviert nach Hause, weil Sie viel geschafft haben
• verlieren Sie nie wieder den Überblick
• erkennen und eliminieren Sie Zeitdiebe,
• setzen Sie Prioritäten richtig und strukturieren Aufgaben professionell
• beherrschen Sie die relevanten Zeitplanungstechniken wie Descartes, ALPEN, …

Mit dem Modul 4 - Rechtliches

• händeln Sie Vollmachten, Frist- und Verzugszinsberechnung,
• unterschiedliche Vertragsarten
• AGB-und Datenschutzfallen, vor allem auch im Internet
• haben Sie Zahlungserinnerung, Mahnwesen, Ermahnungen, Kündigungen rechtssicher im Griff

Mit dem Modul 5 Personalarbeit

• verstehen Sie die Zeugnissprache
• interpretieren Sie Lebensläufe sicher
• beherrschen den Prozess von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung rechtssicher und mit Stil
• agieren Sie souverän, ob mit und ohne Betriebsrat
• kennen Sie sich mit der Personalplanung aus und können für Ihr Unternehmen frühzeitig agieren

Mit dem Modul 6 Kommunikation und Präsentation

• ent-wickeln Sie Ihre Persönlichkeit im wahrsten Sinne des Wortes,
• legen Sie somit die Basis für Souveränität und Authentizität
• wissen Sie Ihren Kommunikationspartner einzuschätzen und Ihre Gesprächsstrategie auf ihn abzustimmen
• verstärken Sie Kommunikationsbeziehungen positiv
• ist das Nein-Sagen, die Konfliktlösung und Durchsetzung kein Problem mehr

Mit dem Modul 7 Betriebswirtschaftliche Grundlagen

• stellen Sie neue Ideen und Projekte überzeugend auch in Zahlen dar – Argumente, die ihren Chef ganz sicher überzeugen…
• kennen Sie die Begriffe der Kosten- und Leistungsrechnung und verstehen die entsprechenden Auswertungen und Berichte
• beherrschen Sie Umsatz-, Kosten und Deckungsbeitragsrechnungen und können so Ihr Aufgabenfeld erweitern

Mit dem letzten, 8. Modul Projektmanagement

• wissen Sie, wie Sie Projekte und Veranstaltungen planen, berechnen, durchführen und kontrollieren
• werden Sie feststellen, dass Sie die Lerninhalte der vorherigen Module für eine erfolgreiche Durchführung bei Projekten brauchen

Lernziele

Nach dem Kurs werden die TeilnehmerInnen als Managementassistenz arbeiten können.

Zielgruppen

MitarbeiterInnen aus dem Bereich Sekretariat und Assistenz, Sekretärinnen, Assistentinnen und WiedereinsteigerInnen