Anbieterbeschreibung…

China ist einer der wichtigsten Wirtschaftspartner der Bundesrepublik Deutschland. Noch immer lockt ein überdurchschnittliches Wirtschaftswachstum und die Größe des Marktes neue Unternehmen an. Aber allein qualitativ hochwertige Produkte, ausreichend Kapital für die Neuinvestition, Marktanteile und Begeisterung für dieses Land sind zum Aufbau guter Geschäftsbeziehungen zu chinesischen Kunden und Partnern oder Lieferanten nicht ausreichend. Für China gilt: Die Kenntnis der chinesischen Geschäfts- und Gesellschaftsstrukturen, der chinesischen Kultur und Mentalität ist ein ganz entscheidender, wenn nicht DER Erfolgsfaktor für gelingende Geschäfte. Durch die Kenntnis der kulturellen Besonderheiten erhalten Sie Sicherheit, wie Sachverhalte zu beurteilen, auf welche versteckten Signale zu achten ist und wie Sie effektiv und wertschätzend mit Ihren chinesischen Kunden, Lieferanten und Partnern kommunizieren können. Reibungsverluste durch Missverständnisse, Fehleinschätzungen oder die berüchtigten „Fettnäpfchen“ können so von Anfang an umgangen werden.

Training-Inhalte

Unsere Themen Interkulturelle Kompetenz – Grundlagen zum Thema „Kultur“

• Kulturelle Prägung von Wahrnehmung, Sprache und Denkweise

• Gegenseitige Einschätzung und Erwartungshaltung Chinesische Denk- und Verhaltensweisen verstehen

• Clan- und Gruppendenken, In- und Out-Groups

• Hierarchische Orientierung in einem kommunistischen Land

• Dynamik des konfuzianischen Wertesystems: Lernen und Reichtum

• Yin und Yang-Denken: Widersprüche – zwei Seiten einer Medaille

• „Guanxi“-Netzwerke als der „Lebenssaft“ in Geschäft und Beruf

Aufbau einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung

• Die besondere Rolle des „Gesichts“ in China, „gesichtswahrende“ Kommunikation

• Namen im Chinesischen, Anredeformen, E-Mails, Visitenkarten

• Projektmanagement

• Umgang mit Terminen, Planung und Teamarbeit

• Chinesisches Verständnis von Meetings und Präsentationen

Verhandlungsführung

• Strukturen im Hintergrund

• Strategien und Taktiken

• Geschäftsessen

Lernziele

Ihr Nutzen

• Chinesische Denk- und Verhaltensweisen verstehen

• Effektiv mit Chinesen kommunizieren

• Missverständnisse als solche erkennen und verstehen

• Konfliktpotential minimieren und erfolgreich zusammenarbeiten

• Verhandlungen optimieren

• Unterschiede zum gegenseitigen Gewinn nutzbar machen

Zielgruppen

Fachkräfte, Führungskräfte