Es gibt in allen Kulturen, gerade im Geschäftsbereich, eine Etikette, deren Kenntnis und Beherrschung den geschäftlichen Erfolg mitbestimmt. Ein Mitarbeiter aus Bulgarien sagt "Ja", schüttelt dabei aber verneinend den Kopf. Russische Kollegen kommen "overdressed" ins Büro an und schenken einander bei jeder Gelegenheit die Blumen. Diese und andere Gesten können Westeuropäer verwundern und im geschäftlichen Umgang zu Missverständnissen führen. Die Frage ist nicht, was oder wer besser oder schlechter ist, sondern wie wir damit umgehen, denn es gibt viele Wege, das gemeinsame Ziel der erfolgreichen Geschäftsbeziehung zu erreichen.

Training-Inhalte

Seminarinhalte:

Interkulturelle Unterschiede/Trennendes und Verbindendes Aktuelle Entwicklung in Wirtschaft und Politik Umgang mit Behörden, Unternehmen, Mitarbeitern Beziehungsaufbau und -pflege Eigen- und Fremdbild Typische Do´s and Dont‘s Autoritäten, Hierarchien, Entscheidungsprozesse Prestigedenken & Statussymbole Nützliche Kontaktadressen usw.

Angewandte Lern-u. Trainingsmethode:

Länderspezifischer Trainer-Input, Kulturanalyse und Simulationen, Gruppendiskussion, Fallbeispiele aus der Praxis

Lernziele

Interkulturelle Länderkompetenz

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte international tätiger Unternehmen wie Exportmanager, Countrymanager, Projektmanager CEE; Eigentümer und Mitarbeiter der Richtung Osteuropa & GUS expandierenden Unternehmen sowie Geschäftspartnern/ Projektkooperation in diesen Regionen.