Steffen Kowalski ist freiberuflicher Telefon-Inkassotrainer, Fachmann für Forderungsmanagement (FUW), Kuratoriumsmitglied im deutschen Verein für Credit-Management VfCM, Fachbuchautor und Referent zu den Themen Telefon-Inkasso, Credit- und Forderungsmanagement. Steffen Kowalski hat sich auf das Telefon-Inkasso-Training spezialisiert und ist mittlerweile einer der bekanntesten und erfolgreichsten Trainer auf diesem Gebiet in Deutschland. Die Kombination aus praktischen Erfahrungen im Inkasso- Forderungsmanagement als ehemailger Geschäftsführer eines Inkassounternehmens und dem speziellen Fachwissen über Rhetorik- und Kommu-nikationstechniken sind ein Garant für eine erfolgreiche  Weiterbildung der Mitarbeiter. Steffen Kowalski referiert unter anderem an der IHK Stuttgart,   der Wifi Bozen (IHK Italien) und an den Fachhochschulen Bochum, Aschaffenburg und Ingolstadt.   Er ist ferner Trainer im Qualifizierungsprogramm zum Certified Credit Controller®. Der Referent ist ferner Kuratoriumsmitglied des deutschen Vereins für Credit Management e. V. und Mitautor des Nachschlagewerks "Erfolgreiches Mahnen und Eintreiben von Außenständen" erschienen im Forum-Herkert Verlag.

Steffen Kowalski ist Mitglied im Berufsverband er Trainer in Coaches BDVT e. V.

Qualifikationen und Praxiserfahrung

Hochschulstudium Fachmann für Forderungsmanagement zertifizierter Trainer (IHK)

Mitgliedschaften

Verein für Creditmanagement e. V. BdVT e. V.

Honorar

Tagessatz (netto und zzgl. Spesen): bis EUR

Sonder- bzw. längerfristige Konditionen auf Anfrage.

Kategorien

Konfliktmanagement, Liquidität, Recht und Steuern, Risikomanagement, Sanierung