Trainernummer: 1338088
Deeskalation - Beschwerdemanagement - Umgang mit schwierigen Kunden - Konfliktmanagement
Führungskräftetrainining
Die Trainer sind für ihre Inhalte verantwortlich.
Achim Wiehagen ist seit 1993 in verschiedenen Branchen erfolgreich als Trainer tätig und verfügt über eine besondere Methodenkompetenz.
Nutzen Sie seine große Erfahrung zurück und bleiben Sie langfristig erfolgreich.
Durch aktives Beschwerde-, Konflikt- und Kommunikationsmanagement können Sie wirtschaftlichen Schaden vermeiden. Hier liegt Ihr Potential, Einsparungen zu erreichen und Abläufe effektiver zu gestalten.
In die Kommunikationsfähigkeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu investieren, bedeutet in die Zukunft Ihres Unternehmens zu investieren.
Gemeinsam mit Ihnen konzipieren wir in enger Zusammenarbeit Ihre praxisnahen Inhouseveranstaltungen und Problemlösungen. Wir unterstützen Sie bei der konkreten Umsetzung. Unser individuelles Seminarangebot umfasst:
Kommunikationsmanagement:
- Kommunikationstraining
- Telefontraining
- Gesprächsführung
- Führungskommunikation
- Verhandlungstechniken
- Rhetorik, Moderation
- Präsentation
Konfliktmanagement:
- Deeskalationstraining
- Konfliktmanagement
- Anti-Ärger-Training
- Stressmanagement
- Work-Life-Balance
- Gesundheitsmanagement
Weitere Angebote:
- Teamentwicklung
- Schulungsmanagement
- Train the Trainer
- Zeit und Selbstmanagement
- Projektmanagement
- Zielvereinbarungen
1979 - 2008 Polizeibeamter (zuletzt Dezernent PE) 1986 - 1989 FH - Studium zu Dipl. Verw. Wirt - Coach (Schwerpunkte Führungslehre, Pädagogig, Psychologie) 1993 Ausbildung zum Verhaltenstrainer seit 1995 nebenberufliche Trainings seit 1997 Gründung Institut PREVENTAS 2008 Geschäftsführer der PREVENTAS GmbH
Tagessatz (netto zzgl. Spesen): Auf Anfrage