Telefonzentrale Seminare / Kurse in Dortmund

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2 Seminare / Kurse in Dortmund von 1 Anbietern zu Telefonzentrale

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (69)

An Empfang, Rezeption und Anmeldung entsteht mit dem ersten Kontakt, ob persönlich, telefonisch oder einfach nur optisch, der berühmte erste Eindruck. Hier zählen, neben professionellem Auftritt und fachlicher Kompetenz, in erster Linie die persönlic...

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Gegen unfreundliches Verhalten kann man sich wehren, gegen Freundlichkeit nicht! Sie haben häufig telefonische Kontakte, wissen, dass professionelle Gesprächsführung am Telefon das Image Ihres Unternehmens entscheidend prägt und telefonieren grundsät...

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