Wirkungsvoll kommunizieren - Seminar von CMC Kommunikation + Medien

In kritischen Gesprächssituationen, Mitarbeitergesprächen, in Verhandlungen oder dem Auftritt vor Publikum zu bestehen ist keine schwarze Kunst, sondern solides Handwerk. Denn beherrscht man die Grundregeln der Kommunikation, kann man die Wirkung lenken - und das kann man üben!

Im praxisorientierten Kommunikationstraining werden die kommunikativen Fähigkeiten und die Effizienz anhand von Beispielen aus dem konkreten beruflichen Umfeld der Teilnehmer trainiert und verbessert. Sie lernen den sicheren und souveränen Umgang mit Menschen auch in schwierigen Situationen. Die Inhalte werden auf die spezifischen Bedürfnisse und Themen der Teilnehmer zugeschnitten. Nach einer theoretischen Einführung in die Grundlagen der Kommunikation geht es bald in die ersten videogestützten Übungen. Denn nichts ersetzt Erfahrung. Nur durch Erfahrung erhält man die notwendige Sicherheit für unterschiedliche Gesprächssituationen und Auftritte vor Mitarbeitern oder Kunden. Am Ende jeder Trainingseinheit folgt die Auswertung per Videozuspielung, damit die Wirkung unmittelbar deutlich wird und das Erlernte vertieft werden kann.

In diesem Intensiv-Seminar erleben Sie die Kommunikation als effektives Instrument in den unterschiedlichsten Gesprächssituationen - ob bei Kunden, Geschäftspartnern, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Sie erfahren, wie Gespräche wirkungsvoll aufgebaut werden und wie man mit Widerständen umgeht. Sie üben mit Botschaften zu arbeiten und sie zu platzieren um zielgerichtet und wirkungsvoll zu kommunizieren.

Führungskräfte von Unternehmen, Behörden, Organisationen und Verbänden.