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Vertriebstraining - Grundlagen erfolgreichen Verkaufens - Seminar von IOM Institut für Oekonomie & Management
Verkaufen gehört ins Jobprofil vieler Fach- und Führungskräfte. Wer hier Nachholbedarf hat, kann sein Wissen in diesem Seminar auffrischen. Auf dem Lehrplan stehen Verkaufspsychologie, Verkaufstechniken und Verkaufsstrategien: Die Teilnehmer befassen sich u. a. mit der Vor- und Nachbereitung von Kundenkontakten, üben positives Auftreten im persönlichen Kontakt und erhalten Einblicke in die wichtigsten Kommunikationsstrategien.
Seminar-Inhalte
Voraussetzungen:
keineDauer: 1 TagKosten: 495 Euro für externe Teilnehmer (inkl. Pausengetränke, Mittagsimbiss, aussagekräftige Lehrunterlagen und Zertifikat), 250 Euro für EUV-Mitglieder und 195 Euro für alle Teilnehmer, die an einer zur BCW-Gruppe gehörenden Einrichtung immatrikuliert sind oder waren. Bitte entsprechenden Nachweis beilegen.
Lernziele
- Vor- und Nachbereitung des Kundenkontakts
- Zeitmanagement und Planung
- Ziele und Prioritäten festlegen
- Informationssammlung
- Positives Auftreten am Telefon und beim persönlichen Kontakt
- Effektive Kundenansprache
- Argumentationstechniken
- Bedürfnisse des Kunden erkennen, Nutzen kommunizieren
- Kundenorientierte Sprache
- Aktives Zuhören
- Einwandbehandlung
- Abschlußtechniken