Telefoninkasso - So kommen Sie schneller an Ihr Geld - Kowalski Telefoninkasso Seminar

Sie wissen, wie man mit Schuldnern am Telefon erfolgreich verhandelt und lernen die richtigen Gesprächstechniken im Konfliktfall kennen. Sie beherrschen die drei wichtigsten Verhaltensregeln beim Mahntelefonat. Sie erkennen „faule” Ausreden und können diesen wirkungsvoll begegnen. Sie wissen, wie man das Mahngespräch sinnvoll und effektiv in das Mahnwesen integriert.

Der Trainer: Steffen Kowalski

Steffen Kowalski hat sich seit 1990 auf das Telefon-Inkasso-Training spezialisiert und ist mittlerweile einer der bekanntesten und erfolgreichsten Trainer auf diesem Gebiet in Deutschland.

Zielgruppen

Mitarbeiter der Mahnabteilung, Leiter Buchhaltung, Geschäftsführer, Kaufmännischer Leiter, Cash & Collection

Seminarnummer: 78493

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Partner

Semigator Partner - Handelsblatt und Wirtschaftswoche

Kundenstimmen

„Semigator hat mir am nächsten Tag drei passende Trainer vorgeschlagen – das hat mir mehrere Tage Arbeit gespart und meine Entscheidung erleichtert.“

Karin Kaiser,
Gründerin Klicks GmbH

„Herr Sawtschenko hat uns so sehr begeistert, dass wir ihn als Stammtrainer übernommen haben.“

Holger Johnson,
Vorstand ebuero AG