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Unser Bestreben ist es, Ihnen ein kompetenter, freundlicher und zuverlässiger Partner in der professionellen Weiterbildung zu sein.
Sales English - Dealing with Customers - AK Training+Beratung GmbH Seminar
Kundenkontakt in Englisch
Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen für den Geschäftlichen Umgang mit Kunden auf Englisch - von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail oder am Telefon bis zum persönlichen Kontakt in Besprechungen oder bei Besuchen.
Seminar-Inhalte
- Typische Redewendungen und Vokabular für den Kundenkontakt per E-Mails, Geschäftsbriefen und Telefon
- Umgang mit Bestellungen, Beschwerden, Lieferverzögerungen, Auftragsbestätigungen, Buchungen und Anfragen
- Terminkoordination – Kundenbetreuung / Kundenempfang
- Vorbereitungen von Firmenevents Small Talk / Socialising
- Sich selbst, das Unternehmen und dessen Produkte vorstellen
- Interkulturelle Aspekte
Zielgruppen
Berufstätige im Sekretariat oder Empfang in international tätigen Firmen oder Abteilungen oder Mitarbeiter von international tätigen Unternehmen oder Abteilungen.Termine und Orte
| Termin | Umfang | Ort | Optionen | |
|---|---|---|---|---|
| 2.7.-3.7.2012 | 2 Tage | Mannheim, Universitätsstadt, DE | Buchen | |
| 5.9.-6.9.2012 | 2 Tage | Mannheim, Universitätsstadt, DE | Buchen | |
| 5.11.-6.11.2012 | 2 Tage | Mannheim, Universitätsstadt, DE | Buchen | |
Wir wollen zum einen das Potential Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und deren Wissen in einer angenehmen Lernatmosphäre vermehren, zum zweiten wollen wir Sie als moderner Dienstleister - über die Abstimmung der detaillierten Seminarinhalte hinaus - von allen vermeidbaren administrativen und organisatorischen Aufgaben im Schulungsumfeld - ohne zusätzliche Kosten - dauerhaft entlasten.
Wir laden Sie ein, unsere Leistungsfähigkeit zu testen und würden uns freuen, Sie als weiteren zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen bzw. bedanken uns bei Ihnen für das bereits entgegengebrachte Vertrauen.
Kundenbewertungen für AK Training+Beratung GmbH
Seminarnummer: 1377946
Termine
2.7.-3.7.2012 - Mannheim, Universitätsstadt, DE
| € 571,- | Preise inkl. MwSt. |
Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.
Semigator Hintergrund
- Anbietervergleich von über 1.000 Seminaranbietern
- Vollständige Veranstaltungsinformationen
- Schnellbuchung
- Persönlicher Service
12.000 zufriedene Kunden
Partner
Kundenstimmen
„Semigator hat mir am nächsten Tag drei passende Trainer vorgeschlagen – das hat mir mehrere Tage Arbeit gespart und meine Entscheidung erleichtert.“
Karin Kaiser,
Gründerin Klicks GmbH
„Semigator hat uns jedes Mal begeistert, sodass wir mittlerweile alle Seminare darüber buchen.“
Holger Johnson,
Vorstand ebuero AG
Nicht das gesuchte Seminar?
Termine und Orte
Wählen Sie vor der Buchung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.
| Termin | Uhrzeit | Ort | |
|---|---|---|---|
| 2.7.2012 - 3.7.2012 | Mannheim, Universitätsstadt, DE | Buchen | |
| 5.9.2012 - 6.9.2012 | Mannheim, Universitätsstadt, DE | Buchen | |
| 5.11.2012 - 6.11.2012 | Mannheim, Universitätsstadt, DE | Buchen |
Termine und Orte
Wählen Sie vor der Reservierung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.
| Termin | Uhrzeit | Ort | |
|---|---|---|---|
| 2.7.2012 - 3.7.2012 | Mannheim, Universitätsstadt, DE | 48h reservieren | |
| 5.9.2012 - 6.9.2012 | Mannheim, Universitätsstadt, DE | 48h reservieren | |
| 5.11.2012 - 6.11.2012 | Mannheim, Universitätsstadt, DE | 48h reservieren |
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