Richtiger Umgang mit unfairen Verhandlungsmethoden - Stempfle Unternehmensentwicklung durch Training Seminar

Auf unfaire Tricks souverän reagieren

In Verhandlungen und Verkaufsgesprächen mit Kunden und Einkäufern wird zunehmend mit

"unfairen" Methoden argumentiert und entsprechender Druck ausgeübt. Jeder Verkäufer muss deshalb die Vorgehensweisen und Techniken kennen, mit denen "unfaire Attacken" von Gesprächspartnern erfolgreich abgewehrt werden können.

Der Trainer: Lothar Stempfle

Der führende Experte für Provozierenden Problemlösungsverkauf (PPV), Eroberung von Neukunden und Verdrängung alter Lieferanten sowie Mehrwertverkauf und Provokative Preis-Verteidigung

Seminar-Inhalte

Lügen, Manipulationen, Tricks: Wie Verkäufer heute in Verhandlungen gezielt "attackiert" werden

Wie Verkäufer mit falschen Botschaften von Gesprächspartnern verunsichert werden

Wie man sich in Verhandlungen aus der "Gewinner-Verlierer-Falle" erfolgreich befreit und eine "Win-Win-Situation" herstellt

Wie man bewusste Manipulation im Verkaufsgespräch erkennt und abwehrt Angewandte kommunikations-psychologische Erkenntnisse, um das Kunden- und Einkäuferverhalten richtig einzuschätzen

Konstruktiver Umgang bei unfairer Argumentation von Gesprächspartnern

Einkäufer-Rollenverhalten in Verhandlungen und deren Hintergründe

Richtige Reaktion bei unfairen Tricks: "Verzögerungs- und Verschleierungstaktiken", "Der unsichtbare Dritte", "Überrumpelungsversuch", "Das tolle Konkurrenzangebot", "Drohung mit Gesprächsabbruch", "Das leere Versprechen" etc.

Unfaire Verhandlungsmethoden in Preisgesprächen: "Die überzogene Forderung", "Salamitaktik", "Großer Abschluss", "Kumpel-Tour", "Entscheidungsverzögerung" etc.

Erfolgsgesetze für die gelassene Verhandlungsführung in Drucksituationen