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Qualitätsmanagement Crashkurs (1 Tag) - Seminar von lepros GmbH
Qualität ist heute in Hightech-Ländern in Zentraleuropa nicht nur eine Option, sondern zumeist ein Muss. Qualitätsarbeit hat dabei sehr viele Aspekte, die einer professionellen Abarbeitung bedürfen.
Seminar-Inhalte
- Qualitätsmanagement und -philosophien
- Qualitätszertifizierungen
- Total Quality Management (TQM)
- Poka Yoke - präventiv fehlerabsicherndes Hilfsmittel - "machs gleich richtig"
- Null-Fehler-Prinzip als Teil des schlanken Produktionssystems
- Prozessabsicherung
- Fehlerursachenanalyse und das Finden von Abstellmaßnahmen - 5W, Ursachen-Wirkungs-Diagramme, statistische Methoden zur Nutzung
- Prozessfähigkeiten
- Qualitätskosten
- Lieferanten-, Kunden- und Reklamationsmanagement
Lernziele
In diesem Seminar werden in kompakter verständlicher Form alle relevanten grundlegenden Elemente für nachhaltig erfolgreiche Qualitätsarbeit erläutert.
Zielgruppen
Das Seminar richtet sich an Fachfremde, Einsteiger und Führungskräfte oder Personen, die einen kurzen groben Überblick über den aktuellen Stand der Methodik im Qualitätsmanagement suchen.
Teilnehmer
Max. 12