alle Seminare < Vertrieb Seminare < Call Center Seminare < Call Center outbound Seminare < Seminar PERSONAL- UND MITARBEITERGESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN (TAGESSEMINAR)
Dieses Seminar beinhaltet einen kompletten Leitfaden sowie die Konzeption zur Einführung und Anwendung von Personalgesprächen. Außerdem werden die Ziele und der Verlauf von Mitarbeitergesprächen anhand von zahlreichen Musterformularen, Checklistensowie praxisorientierte Rollenspiele aufgezeigt und trainiert.
Programmübersicht: (Beispiel 2-Tages-Seminar) • Einführung: Das klassische Mitarbeitergespräch • Vorbereitung und Rahmenbedingungen vom Gespräch • Leit- und Vorbereitungsfragen • DER LEITFADEN: Ablauf eines Mitarbeitergesprächs • Der Gesprächseinstieg • (positive) Gesprächsatmosphäre • Aufbau und Gesprächsstruktur • Die Gesprächsdurchführung • Fragetechniken und Frageformen • Einwandbehandlung • Zielvereinbarung - Ziele sollen smart sein • Personalentwicklung - Entwicklungsziele vereinbaren • harte und weiche Leistungsfaktoren - Wie beurteile ich objektiv? (Kriterien) • Nachbereitung und Ergebnissicherung • Mitarbeitermotivation • Was Mitarbeiter motiviert. . .
Führungskräfte und Mitarbeiter aller betrieblichen Funktionsbereiche eines Unternehmens, einer (öffentlichen) Verwaltung oder Organisation die Gespräche mit Mitarbeitern erfolgreich führen möchten.
| Termin | Umfang | Ort | Optionen | |
|---|---|---|---|---|
| 15.8.2012 | 1 Tag | Münster, Westfalen, DE | Buchen | |
| 17.10.2012 | 1 Tag | Münster, Westfalen, DE | Buchen | |
Wählen Sie vor der Buchung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.
| Termin | Uhrzeit | Ort | |
|---|---|---|---|
| 15.8.2012 | Münster, Westfalen, DE | Buchen | |
| 17.10.2012 | Münster, Westfalen, DE | Buchen |
Wählen Sie vor der Reservierung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.
| Termin | Uhrzeit | Ort | |
|---|---|---|---|
| 15.8.2012 | Münster, Westfalen, DE | 48h reservieren | |
| 17.10.2012 | Münster, Westfalen, DE | 48h reservieren |