Optimierung der sozialen Kompetenz in Kommunikation und Gesprächsführung - Mediation Coaching Seminare Seminar

Bewusst kommunizieren: Optimieren Sie ihre soziale Kompetenz in Kommunikation und Gesprächsführung:

Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung. Unser Verhalten, sei es verbal oder nonverbal, ist dafür verantwortlich wie wir bei unserem Gegenüber ankommen, ob wir ihn für uns und unsere Ideen begeistern und gewinnen können, ob wir Gespräche ergebnisorientiert und erfolgreich führen können.

Wenn wir bewusst kommunizieren, können wir den Gesprächsverlauf entscheidend beeinflussen und steuern.

Bewusste Kommunikation ist nicht nur Austausch mit anderen, sondern auch immer ein eigener Klärungsprozess. Kommunikation fängt immer bei uns selbst an.

Sie erhalten Aufschluss über Ihren eigenen Kommunikationsstil und erfahren wie Sie Ihre Gesprächsführung optimieren können, damit Sie wichtige Gespräche und Verhandlungen, sei es mit Vorgesetzten und Mitarbeitern, oder mit Geschäftspartnern und Kunden, sicher, effizient und zielgerichtet führen können.

 

 

 

Die Trainerin: Marie-Therese Hengstermann

Prävention und Lösung von Konflikten mit Mediation Motivation und Erfolg Persönlichkeitsentwicklung Führungskompetenzen Work-Life-Balance Mobbing - Prävention und Gegenmaßnahmen

Seminar-Inhalte

Grundmerkmale der Kommunikation

vier Seiten einer Botschaft

Reflexion des eigenen Kommunikationsstil

Gespräche und Verhandlungen gezielt vorbereiten

Fragetechniken

Kritik konstruktiv äußern

Ich- und Du- Botschaften

Empathie

Kunst des aktiven Zuhörens

Feedback - Unterscheidung zwischen Wahrnehmung und Bewertung

 

Lernziele

Wahrnehmungsfähigkeit für kommunikative Prozesse

Überzeugen und Begeistern durch bewusste Kommunikation

Unterscheidung eigene Wahrnehmung und Interpretation

authentisches Auftreten

Ziele erreichen

 

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an alle, die im Berufs-und Wirtschaftsleben wichtige Gespräche optimal vorbereiten und zielorientiert führen möchten, z. B. mit Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Mitarbeitern, Kollegen, Kunden