Anbieterbeschreibung…

Praxisrelevante Methoden des Officemanagements helfen Ihnen, Ihren Arbeitsplatz effizient zu organisieren und selbst unter Termindruck Ordnung zu bewahren. Sie lernen, Routineabläufe zu standardisieren und Ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu gestalten. Ferner erproben Sie, eingehende Informationen zu selektieren, leicht verständlich aufzubereiten und unmissverständlich zu kommunizieren. Anhand von Praxisbeispielen üben Sie, E-Mails und Briefe ansprechend und überzeugend zu gestalten. Ein intelligentes Ablagesystems ermöglicht Ihnen, wichtige Informationen sicher zu dokumentieren. Methoden des Zeit- und Projektmangements helfen Ihnen, Kollegen\Kolleginnen und Vorgesetzte bei Ihrer Arbeit nachhaltig zu entlasten. Specials: Seminarunterlagen, Checklisten zur Optimierung Ihres persönlichen Officemanagement

Seminar-Inhalte

A. Einführung|( Moderne Büroorganisation - Zeit- und Selbstmanagement - Grundlagen des Projektmanagements - Kommunikationspsychologie ) B. Grundlagen|( Optimierung des persönlichen Auftritts - Business-Etikette - professioneller Kundenempfang - Veranstaltungsmanagement - Selbst- und Zeitmanagement - Organisations- und Arbeitstechniken - Standardisierung von Routineaufgaben - Ordnungsmethoden - schriftliche Tagesplanung - Einsatz elektronischer Terminkalender - Dokumentenmanagement - intelligente Ablage-Systeme - Wiedervorlage - To-Do-Listen - Aufbau von Selbstkontrollkompetenz - Terminmanagement - Berarbeitung der Eingangspost - Aufbereitung von Informationen - Kommunikations- und Präsentationstechniken - Lesetechniken - kundenorientierte Korrespondenz - Netiquette - Techniken des Projektmanagements ) C. Praktische Umsetzung|( Arbeitsabläufe strukturieren und optimieren - entstapeln, ordnen und beseitigen - Zettelwirtschaft beenden - Prioritäten erkennen und setzen - Eingangspost sichten - Schlüsselinformationen selektieren und kommunizieren - souveräner Umgang mit Störfaktoren - Besucher kompetent empfangen - Teamarbeit mit KollegInnen und Vorgesetzten )

Zielgruppen

Sekretär/-innen, Assistent/-innen der Geschäftsführung, Office-Manager/-innen, Vorstandsassistent/-innen, Mitarbeiter/-innen, Manager/-innen

Teilnehmer: Max. 6