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Moderne Korrespondenz

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Kretz Personaltraining & -coaching

Wir feiern 20ig Jahre Kretz Personaltraining „Im Mittelpunkt steht der Kunde.“ ...weil wir den Dienst am Menschen ernst nehmen!

Moderne Korrespondenz - Kretz Personaltraining & -coaching Seminar

1,5-2 Tage- vor Ort in Ihrem Hause oder durch uns organisiert

Moderne Korrespondenz

 

In einem zunehmend enger werdenden Markt sind Unterschiede in den Angeboten für den Kunden immer weniger sichtbar und erlebbar. Moderne, kundenorientierte, verständliche und freundliche Briefe tragen viel dazu bei, eine partnerschaftliche Beziehung zum Kunden aufzubauen und ihn an das Unternehmen zu binden.

 

Erster Tag:

Beschäftigung mit den einzelnen Elementen

und Grundregeln moderner Korrespondenz

 

Zweiter Tag:

Anwendung des modernen Korrespondenzstils

auf arbeitsplatzbezogene Schreiben

Seminar-Inhalte

 

* Vom gelungenen Ausdruck zum guten Eindruck

* Der Brief als Visitenkarte: übersichtliche Gestaltung und guter Aufbau

* Wie können auch unangenehme Nachrichten freundlich und ansprechend formuliert werden?

* Wie lassen sich komplizierte Sachverhalte einfach ausdrücken?

* Stolpersteine in Grammatik und Rechtschreibung

* Zeitgemäßer Stil in der Korrespondenz

Lernziele

Ziel des Seminars ist es, Briefe durch die Anwendung einfacherGrundregeln leicht verständlich und leserorientiert zu schreiben. Außerdem moderne Gestaltung und sichere Grammatik.

Zielgruppen

Sekretärinnen, Sachbearbeiterinnen, Mitarbeiter/innen, die auf dem neuesten Stand der Korrespondenz bleiben wollen.

Wir führen dieses Seminar als Inhouseschulungen bei Firmen vor Ort durch oder durch uns organisiert. Gerne aber auch im Einzelcoaching. Bitte sprechen Sie uns an!

Termine und Orte

Termin Umfang Ort Optionen
Termin jetzt anfragen Köln, DE Ausschreibung anlegen  

Die Firma Kretz Personaltraining & -coaching wurde am 01.07.1991 gegründet und wird geführt von Frau Simone Karoline Kretz. Frau Kretz studierte zunächst Sozialarbeit und arbeitete in einem von Ordensfrauen (Borromärinnen) geführten Kinderheim in Köln, absolvierte dann eine Trainerausbildung bei der Firma Philips in Frankfurt und arbeitete zunächst als festangestellte Dozentin. Schwerpunkte ihrer Dozententätigkeit waren dabei die Applikationen der Firma Microsoft und vor allem das Netzwerkbetriebssystem NOVELL NetWare.

Mit einem umfassenden Seminarangebot ist die Kretz Personaltraining & -coaching, als zertifizierter Weiterbildungsträger der Stadt Köln, seit Jahren erfolgreich niedergelassen.

Qualifizierte Seminare, durch geschultes und gefestigtes „Know-how“, in allen spezifischen IT- und besonders der SoftSkill - Themen, zu gewährleisten und über die Erwachsenenbildung Dienst am Menschen tun zu können, stellen die Zielsetzung dar, mit der Frau Kretz ihre Firma ins Leben rief und auf deren Hintergrund sie Seminare anbietet und heute auch Dozenten einsetzt und ausbildet.

Durch bundesweite Kooperationen zu anderen Schulungshäusern werden die Kunden der Kretz Personaltraining & -coaching, mit einem großen Stamm an freiberuflichen Dozenten und Beratern, individuell, auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten, beraten und geschult. Die EDV-Dozenten, die langjährige Trainings- und Projekterfahrungen und qualifizierte Weiterbildungen sowohl in den IT-Themen, als auch methodisch / didaktisch aufweisen, sind zum Teil durch Zertifizierungen der Software - Hersteller (z.B. NOVELL CNA, CNE, Microsoft Certified Product Specialists oder Lotus Certified Engineers) besonders qualifiziert.
Auch die Management- und Verhaltenstrainer weisen diese qualifizierten Fort- und Weiterbildungen auf; die Supervisoren, die Coachings, Supervisionen und Teamentwicklungen durchführen, Projektprozesse begleiten oder die hauseigene Trainerausbildung supervisorisch begleiten, haben erfolgreich abgeschlossen vor dem DGSv.

Zielsetzung ist, Firmen vor Ort in ihrem Hause qualifizierte Schulungen, Coachings sowie Qualifizierungsberatungen anzubieten und dabei fachlich und sozial kompetente, ausgebildete Dozenten, Supervisoren und Berater einzusetzen.

Um alle Belange in diesem Sinne abzudecken, wurde mit einem externen ISO 9000 Berater ein Handbuch zur Zertifizierung nach ISO 9001

Für unsere offenen Seminare bieten wir feste Termine und Konditionen an. Für alle anderen Seminare sprechen Sie uns bitte an! Nach einem Gespräch unterbreiten wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Jeder Mensch hat unterschiedliche Bedürfnisse...wir möchten auf diese eingehen.

Kundenbewertungen für Kretz Personaltraining & -coaching

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