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Marktforschung, die Kenntnis des Verbrauchers und des Marktes, ist die Basis des Erfolgs Ihrer Produkte. Doch welche Marktforschung ist für meine Fragestellung geeignet? Wann reicht eine preiswerte Internetrecherche, wann benötige ich eine eigene Primärstudie? Welche Fehler sind dabei möglich? Was ist in der Zusammenarbeit mit Instituten wichtig? Wie exakt sind Marktforschungsdaten? Und wie kann ich bewerten, ob das Institut gute oder schlechte Arbeit leistet? Holen Sie sich das Know-how dazu!

Seminar-Inhalte

Seminarinhalte:

• Grundlagen der Marktforschung  
  • Primär-/Sekundärforschung
  • Wann welche Art von Marktforschung?
  • Zielgerichtete Auswahl der Instrumente
  • Low Cost Sekundärforschung im Internet an praktischen Beispielen
  • Grundformen der Primärforschung: Befragung, Beobachtung, Experiment
• Planung und Durchführung einer eigenen Erhebung
  • Make or buy?
  • Grundgesamtheit, Stichprobe und Hochrechnung
  • Befragungsformen und Feldarbeit, Fragebogenerstellung
  • Interview und Fragebogen
• Instrumente der Marktforschung
  • Handelspanel
  • Verbraucherpanel
  • Internetpanel
  • Omnibus
  • Kundenzufriedenheitsstudien
  • Werbetracking
  • Instrumente der Test-Marktforschung

Methoden

• Referate
• Gruppenarbeit
• Erfahrungsaustausch und Diskussion
• Praxisbeispiele

Lernziele

Sie erhalten einen umfassenden und dennoch kompakten Überblick zu den Methoden und Instrumenten der Marktforschung, die Sie brauchen. Dabei lernen Sie, Studien zu beurteilen und Marktforschungszahlen richtig zu lesen und zu interpretieren. Sie erfahren, wie Sie preisgünstig an aussagefähige Daten kommen und wie Sie mit diesen arbeiten können. Sie werden sicherer in Ihrer Entscheidungsvorbereitung und können fundiert argumentieren. Sie wissen, was Marktforschung für Sie leisten kann und wo Marktforschung an Grenzen stößt.

Zielgruppen

• Produktmanager
• Produktentwickler
• Führungskräfte in Marketing und Vertrieb
• Führungskräftenachwuchs im Marketing
• Angehende Marktforschungsprofis