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Management von Konflikten -
Christiane Simic
Seminar
Proaktiv mit Konflikten umgehen lernen - Ein Seminar für Führungskräfte
Je näher wir uns in einem sozialen Rahmen sind, umso größer sind die Chancen, dass Reibungspunkte oder Konflikte entstehen. Das berufliche Umfeld ist ein solcher Rahmen, in den jeder Mensch viel Zeit, Energie und Engagement bringt. Es ist mit seiner Vielzahl an Sachthemen und Personen, die unterschiedliche Meinungen, sowie innere, meist unbekannte Treiber haben, geradezu prädestiniert für Konflikte. Hinzu kommt häufig ein subjektiv unterschiedlich stark empfundener Erfolgsdruck von außen, der bei einzelnen ganz spezifische Verhaltensmuster ablaufen lässt.
Häufig steht ein Konflikt für ein Symptom, das es zu erkennen und damit umzugehen gilt. Sie als Führungskraft haben den Auftrag, solche (Konflikt-) Angebote pro aktiv aufzugreifen und mit ihnen weiter zu verfahren, um ein übergeordnetes Ziel zu erreichen. In diesem Zusammenhang ist es wichtig für Sie die unterschiedlichen Konfliktformen zu kennen und sie entsprechend zuordnen zu können, um den entsprechenden Konflikt einer Lösung zuzuführen.
Begleitung individueller Entwicklungsprozesse in Teams
Spezielle Seminare für Konfliktmanagement und Konfliktcoaching in Teams
Einzelcoachings für berufliche Entwicklung und Spitzenleistung
Seminar-Inhalte
In diesem Seminar erfahren Sie mehr über ihre eigenen Konfliktlösungsstrategien. Dadurch wird für Sie klarer, wann Sie „in den Ring“ steigen, und wann Sie lösungsorientiert arbeiten. Sie werden mehr über unterschiedliche, sinnvolle Lösungswege erfahren. Außerdem werden Ihnen Methoden an die Hand gegeben, die es Ihnen erlauben, ressourcevoll, ruhig und ziel-orientiert zu bleiben. Und das auch in schwierigen Situationen.
Eine weitere, wichtige Aufgabe, die Ihnen als Führungskraft zukommt, ist es, eine gute Beziehungsebene zu Ihren Mitarbeitern zu etablieren. Dazu gehören unter anderem eine gut ausgeprägte Selbst- und Fremdwahrnehmung und natürlich auch die Kenntnis um hilfreiche Grundhaltungen in Konfliktsituationen.
In diesen beiden Tagen erleben Sie eine anregende Abwechslung von theoretischer Wissensvermittlung mit praktischen Übungen, in die Ihr eigener Erfahrungsschatz mit einfließen kann und soll, so dass es auch in dieser Richtung zu einem Wissenstransfer kommen kann.
Lernziele
Sie lernen unterschiedliche Konfliktarten und die entsprechenden Lösungsstrategien kennen. Sie analysieren ihr eigenes Konfliktverhalten und bekommen darüber eine erweiterte Handlungskompetenz. Sie erlangen mehr Wissen über eine hilfreiche Kommunikation in Konfliktfällen. Sie lernen, Konflikte als Chance wert zu schätzen und die Konfliktenergie in Lösungsenergie zu kanalisieren.
Zielgruppen
Führungskräfte
Termine und Orte