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Kundenorientierung und Verkauf - IFM Institut für Managementberatung GmbH Seminar
Unterschiedliche Kunden sollen besser verstanden werden. Deren Vorlieben sollen genutzt werden, um dadurch einfacher zum Ziel zu gelangen. Sie werden in der Lage sein, ein Gespräch leichter zu führen.
Seminar-Inhalte
Wahrnehmungsübungen Unterschied zwischen Beobachtung und InterpretationUnterschiedliche Kundentypen Kontaktaufbau gezielt gestalten GesprächsführungFragetechniken Unterscheidung und Umgang mit schwierigen KundensituationenLernziele
Unterschiedliche Kunden sollen besser verstanden werden. Deren Vorlieben sollen genutzt werden, um dadurch einfacher zum Ziel zu gelangen. Sie werden in der Lage sein, ein Gespräch leichter zu führen.Zielgruppen
Mitarbeiter, die internen und externen Kundenkontakt habenTermine und Orte
| Termin | Umfang | Ort | Optionen | |
|---|---|---|---|---|
| 5.6.-6.6.2012 | 2 Tage | Berlin, DE | Buchen | |
| 5.6.-6.6.2012 | 2 Tage | Potsdam, DE | Buchen | |
| 3.7.-4.7.2012 | 2 Tage | Berlin, DE | Buchen | |
| 3.7.-4.7.2012 | 2 Tage | Potsdam, DE | Buchen | |
| 7.8.-8.8.2012 | 2 Tage | Berlin, DE | Buchen | |
| 7.8.-8.8.2012 | 2 Tage | Potsdam, DE | Buchen | |
| 4.9.-5.9.2012 | 2 Tage | Potsdam, DE | Buchen | |
| 4.9.-5.9.2012 | 2 Tage | Berlin, DE | Buchen | |
| 9.10.-10.10.2012 | 2 Tage | Berlin, DE | Buchen | |
| 9.10.-10.10.2012 | 2 Tage | Potsdam, DE | Buchen | |
Unser Institut ist seit ca. 20 Jahren spezialisiert auf die Beratung von Unternehmen.
Schwerpunkte unserer Dienstleistung sind die Bereiche Qualifizierung von Fach- und Führungskräften, Coaching, Managementberatung, Organisationsentwicklung, IT-Consulting sowie Personalvermittlung.
Mit diesem Know-how stehen wir unseren Kunden bundesweit als Partner zur Verfügung.
Mit einer Schulungsfläche von über 2500 qm an den Standorten Berlin und Potsdam, ausgestattet mit modernen PC-Arbeitsplätzen und multimedialen Präsentationsmitteln, führen wir qualitativ hochwertige Weiterbildungsseminare durch.
Unsere Trainer kommen sowohl aus Unternehmen als auch aus universitären Einrichtungen und verfügen über langjährige praktische Erfahrungen. Wir legen höchsten Wert auf ein hohes Maß an fachlicher, methodisch-didaktischer und sozialer Kompetenz unserer Trainer.
Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Erwachsenenqualifizierung organisieren wir für Sie individuelle, an Ihren Bedürfnissen ausgerichtete Seminare und Workshops für Führungskräfte, einzelne Mitarbeiter oder Teams.
Neben unseren individuellen Firmenseminaren bieten wir Ihnen zudem 500 offene Seminarthemen an, die jeweils einmal im Monat durchgeführt werden.
Kundenbewertungen für IFM Institut für Managementberatung GmbH
Seminarnummer: 1367296
Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.
Semigator Hintergrund
- Anbietervergleich von über 1.000 Seminaranbietern
- Vollständige Veranstaltungsinformationen
- Schnellbuchung
- Persönlicher Service
12.000 zufriedene Kunden
Partner
Kundenstimmen
„Semigator hat mir am nächsten Tag drei passende Trainer vorgeschlagen – das hat mir mehrere Tage Arbeit gespart und meine Entscheidung erleichtert.“
Karin Kaiser,
Gründerin Klicks GmbH
„Semigator hat uns jedes Mal begeistert, sodass wir mittlerweile alle Seminare darüber buchen.“
Holger Johnson,
Vorstand ebuero AG
Nicht das gesuchte Seminar?
Termine und Orte
Wählen Sie vor der Buchung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.
| Termin | Uhrzeit | Ort | |
|---|---|---|---|
| 5.6.2012 - 6.6.2012 | Berlin, DE | Buchen | |
| 5.6.2012 - 6.6.2012 | Potsdam, DE | Buchen | |
| 3.7.2012 - 4.7.2012 | Berlin, DE | Buchen | |
| 3.7.2012 - 4.7.2012 | Potsdam, DE | Buchen | |
| 7.8.2012 - 8.8.2012 | Berlin, DE | Buchen | |
| 7.8.2012 - 8.8.2012 | Potsdam, DE | Buchen | |
| 4.9.2012 - 5.9.2012 | Potsdam, DE | Buchen | |
| 4.9.2012 - 5.9.2012 | Berlin, DE | Buchen | |
| 9.10.2012 - 10.10.2012 | Berlin, DE | Buchen | |
| 9.10.2012 - 10.10.2012 | Potsdam, DE | Buchen |
Termine und Orte
Wählen Sie vor der Reservierung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.
| Termin | Uhrzeit | Ort | |
|---|---|---|---|
| 5.6.2012 - 6.6.2012 | Berlin, DE | 48h reservieren | |
| 5.6.2012 - 6.6.2012 | Potsdam, DE | 48h reservieren | |
| 3.7.2012 - 4.7.2012 | Berlin, DE | 48h reservieren | |
| 3.7.2012 - 4.7.2012 | Potsdam, DE | 48h reservieren | |
| 7.8.2012 - 8.8.2012 | Berlin, DE | 48h reservieren | |
| 7.8.2012 - 8.8.2012 | Potsdam, DE | 48h reservieren | |
| 4.9.2012 - 5.9.2012 | Potsdam, DE | 48h reservieren | |
| 4.9.2012 - 5.9.2012 | Berlin, DE | 48h reservieren | |
| 9.10.2012 - 10.10.2012 | Berlin, DE | 48h reservieren | |
| 9.10.2012 - 10.10.2012 | Potsdam, DE | 48h reservieren |
Partner
