Kundenbindung und Potenzialausschöpfung - Mobile GmbH Vertriebsakademie Seminar

In diesem Seminar lernen Sie Strategien kennen, wie Sie Kunden dauerhaft an Ihr Unternehmen binden und als Partner für sich gewinnen können. Erfahren Sie, wie Sie mit geringem Aufwand optimale Ergebnisse in Ihrer Kundenbeziehungspflege erzielen. Sie verstehen das Konzept der Kundenbindung und lernen, dieses gewinnbringend einzusetzen.

Der Trainer: Robert Jahrstorfer

Seit über 10 Jahren begleitet Robert Jahrstorfer Menschen erfolgreich auf dem Weg zu Vertriebsprofis und Führungskräften. Er zählt zu den renommierten Trainings- und Fortbildungsanbietern.

Seminar-Inhalte

• Gruppenübungen
• Rollenspiele mit vielen Praxisbeispielen
• Gruppendiskussionen und gemeinsamer Erfahrungsaustausch
• Wertschätzendes Feedback

Lernziele

• Warum sind Stammkunden wichtig für das Untenehmen?
• Die Psychologie des Kaufprozesses verstehen; Ihre Kunden begeistern und echte Kundentreue herstellen.
• Strategien zur Kundenbindung im Profi- und Privatkundenbereich.
• Den Kunden als Empfehlungsgeber für sich und das Unternehmen gewinnen.
• Die Loyalität Ihrer Kunden sichern; Strategien zur Festigung der Kundentreue entwickeln und anwenden.

 

Zielgruppen

Professionals / Young Professionals, Neueinsteiger im Innen- und Außendienst