KVP im Gesundheitswesen - TQM Training & Consulting GmbH Seminar

Einrichtungen des Gesundheitswesens sind durch restriktive Finanzierungsvorgaben und gesetzliche Anforderungen gezwungen, Prozesse zu vereinfachen und Abläufe zu koordinieren. Der Berufsalltag ist vor allem dadurch geprägt, dass verschiedene Experten in einer komplizierten Reihenfolge unterschiedliche Leistungen am Patienten erbringen. Viele bauen aufeinander auf oder es sind Terminpläne zu koordinieren - es gibt unnötige Doppeluntersuchungen, für die Mitarbeiter entstehen Leerläufe, für den Patienten Wartezeiten. Hier setzt KVP an. Durch eine systematische Vorgehensweise werden Verbesserungsaktivitäten im eigenen Arbeitsumfeld zielgerichtet und in Teamarbeit koordiniert und machbare Lösungen sofort umgesetzt.

Seminar-Inhalte

Zielsetzung: Wir zeigen Ihnen, wie Sie KVP im eigenen Arbeitsbereich einsetzen können. Sie lernen geeignete Werkzeuge kennen, um die betrieblichen Prozesse zu optimieren. Inhalte:

• Grundlagen KVP
• Nutzen, Grenzen und Einsatzmöglichkeit von KVP
• Veränderungen in Organisationen
• Arbeitsprinzipien und –methoden (5w-Methode, push-Prinzip, …)
• Verschwendung eliminieren und Wertschöpfung steigern
• Durchführung einer Prozess-Simulation
• Umsetzung der Erkenntnisse für die eigene Organisation
• Ãœbungen in Gruppenarbeit
• Tipps/Erfahrungsaustausch

Methoden der Wissensvermittlung:

• Impulsreferat
• Diskussion
• Planspiel
• Gruppen/-Einzelübung
• Tipps und Anregungen für die Praxis

Dauer: 1 Tag Voraussetzungen: Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich. Trainer/-in: Frau Katrin Kinzinger   Frau Kinzinger ist Dipl. - Betriebswirtin und seit 10 Jahren im Gesundheitswesen als Beraterin/Trainerin tätig. Sie hat KVP-Prozesse in einem großen Klinikverbund moderiert und begleitet und kann auf eine große Erfahrung zurückgreifen. Sie bringt die besten Voraussetzungen mit, Ihnen das Thema praxisnah zu vermitteln. Leistungsumfang:

• Umfassende Schulungsunterlagen
• Erfahrener praxisnaher Trainer
• Eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service
• Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/ Teepausen
• Teilnahme- bzw. Qualifikationsbestätigung
• Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer

Zielgruppen

Zielgruppe: Mitarbeiter-/innen aus allen Bereichen des Gesundheitswesens (Krankenhäuser, Arztpraxen, MVZ, Reha-Einrichtungen, Rettungsdienste, . . . ).