Interner Auditor QM - Qualitätsmanagement ISO 9001 Produktion - Seminar von Vorest AG

Interne Audits sind hervorragend geeignet zur ständigen Verbesserung Ihres QM Qualitätsmanagement - Systems nach ISO 9001. In vielen Unternehmen ist es nicht immer einfach, die richtigen Fragen zum Qualitätsmanagement auf die richtige Weise zu stellen. Allzu leicht fühlen sich die Beteiligten mit ihrer persönlichen Arbeitsleistung in Frage gestellt. Lernen Sie in nur zwei Tagen Intensivtraining, wie Sie Klippen umschiffen und zielgerichtet ein internes QM Audit entlang der ISO 9001 vorbereiten, durchführen und in Berichten dokumentieren können. Sie werden durch die Unterstützung unserer erfahrenen QM Qualitätsmanagement - Trainer in die Lage versetzt, als interner Auditor tätig zu werden und treiben somit den Prozess der stetigen Qualitätsverbesserung im Sinne der ISO 9001 nach dem Training auch in Ihrem Hause voran. Durch den praxiserfahrenen Trainer und ein ausgefeiltes Trainingskonzept erhalten Sie die notwendige Basis, spielen interne Audits in Gruppenübungen und Rollenspielen durch und erhalten zusätzlich ein Vorlagenpaket Audit ISO 9001, wodurch Sie Ihr internes Audit nach Seminarbesuch noch einfacher im Unternehmen umsetzen können. Ihre Seminarinhalte im Überblick: Audit-Grundlagen und Regelwerke - Warum Qualitätsmanagement? Normengrundlagen und Verantwortlichkeiten - Kurzwiederholung für den Einstieg - Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Eigene Erarbeitung der Inhalte und Forderungen der - ISO 9001 an die Auditplanung - ISO 19011 Vorstellung - Definition des Audits - Auditarten und Auditprinzipien - Anforderungen an Auditoren Auditplanung und -durchführung - Auditablauf gemäß ISO 19011 - Planung und Durchführung von Audits - Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Auditprogramm für Muster-Unternehmen erarbeiten - Aufgaben im Qualitätsmanagement: Qualitätsplanung, -lenkung und –sicherung Audit: Gesprächsführung und Verhaltensweisen - Grundlagen zur Gesprächsführung - Gesprächs- und Verhaltenstechnik, Struktur- und Transaktionsanalyse - Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Erarbeitung der Auditfragen im Fallbeispiel und Erstellung einer Auditcheckliste - Auditrollenspiele - Transaktionsübungen - Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern / -situationen im Audit - Audit: Bewertung und Berichterstattung, Bewertungsfehler - Bewertung und Bewertungsmethoden - Abweichungen: Maßnahmen und Überwachung - Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Auditbericht und Abweichungsbericht selbst erarbeiten Qualitätsverbesserung, PDCA (Plan-Do-Check-Act) auf Basis der Audit Erkenntnisse - PDCA Zyklus und Qualitätsverbesserungs-Instrumente - Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Erarbeitung der Inhalte von Abschlussbesprechungen, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen - Grundlagen TQM zur Sensibilisierung bzgl. weicher Faktoren – Kurzausblick Abschlussdiskussion Schriftliche Prüfung: Lernkontrolle der Seminarinhalte

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Profitieren Sie außerdem von unseren 7-IN-1 SERVICEBAUSTEINEN zu jedem Seminar!

Sie erhalten mit der Buchung Ihres Trainings immer 7 Bausteine für 1 Preis:

1. Schulung (ggf. inkl. E-Learn-Module als Selbstlerneinheit) 2. Individuelle Vorlagenpakete und Systeme 3. USB-Stick und Teilnehmerunterlagen 4. Qualifikation und ggf. Zertifikat (in Deutsch und Englisch) 5. E-Learning-Module für Sie und Ihre Mitarbeiter 6. Expertenbrief 7. Fotoshow

Sie erhalten ca. 3 Wochen vor Seminarbeginn: - Eine Service-E-Mail mit allen Infos rund um Ihr Seminar. - Ggf. einen Selbstlernteil zum Grundverständnis der Thematik und als erste Vorablerneinheit zum Seminar.

Sie erhalten ca. eine Woche vor Seminarbeginn: - Ihr individuelles Vorlagenpaket zu jedem Seminar mit vielen themenspezifischen Vorlagen und Checklisten - so können Sie Ihr neu erlerntes Wissen nach Seminarbesuch noch einfacher im Unternehmen umsetzen! Welches Paket bei Ihrem Seminar integriert ist, finden Sie auf der jeweiligen Seminarseite auf unserer Homepage. Die Zusendung Ihres Vorlagenpaketes erfolgt per Email.

Sie erhalten im Seminar: - NEU: USB-Stick mit . . . Ihren digitalen Lehrgangsunterlagen als E-Book,  . . . Ihrem Vorlagenpaket       . . . E-Learning Schulungen - für Sie und Ihre Mitarbeiter!       . . . Weiteren Vorlagen & Checklisten - kostenlos! - NEU: E-Learning Module - exklusiv für Seminarteilnehmer!   Ab sofort schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen nicht mehr selbst, sondern nutzen unsere neuen E-Learning Schulungen! Das spart für Sie Zeit, Kosten und ist extrem effektiv! Wir haben Ihnen aus Managementsystemsicht die sinnvollsten Schulungen hierfür erstellt: . . . Wie erfasse ich Prozesse? . . . Wie erstelle ich eine Arbeitsanweisung? . . . Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung? - Ausführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit im Seminar und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft - Seminarinhalte,   Schulungspräsentation gedruckt für Ihre Notizen und Ihre behandelten Fallbeispiele - einschließlich einer VOREST Tragetasche! - Eine Schreibmappe mit Stift und Block für Ihre Notizen und die Bearbeitung der Fallbeispiele und Gruppenübungen. - Verpflegung im Seminar und in den Pausen inkl. Mittagessen.

Sie erhalten nach dem Seminar: - Personalisierte Qualifikationsbescheinigung (in deutscher und englischer Sprache) für die Teilnahme am jeweiligen Seminar - ohne Zusatzkosten! - Zertifikat (in deutsch und englisch) bei Prüfungslehrgängen nach bestandener Prüfung - natürlich ebenfalls ohne Zusatzkosten! - NEU: Exklusiv für Seminarteilnehmer - der Expertenbrief! Ganz neu und absolut exklusiv - nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmer bei der VOREST AG. Wir schulen,   trainieren und informieren Sie ab sofort nicht mehr nur während Ihres Seminars, sondern stellen Ihnen monatlich - per E-Mail - Fachinfos & Anwendertipps in Ihrem Interessensbereich zur Verfügung. - Eine Fotoshow: Fotos aus dem Seminar - d. h. die an Flip-Charts und weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppenübungen und Fallbeispielen - werden Ihnen nach dem Seminar per E-Mail zugesendet.

Sie lernen in dieser Schulung, wie Sie ein internes Audit eines QM Qualitätsmanagement - Systems nach ISO 9001 planen und durchführen, erfahren wie Sie die Ergebnisse bewerten und entsprechende Qualitätsverbesserungen einleiten können. Sie trainieren im Seminar außerdem Gesprächs- und Verhaltenstechniken für ein internes Audit, um möglichst zutreffende und vollständige Analysen vornehmen zu können.

QM-Mitarbeiter, Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsleiter sowie alle Mitarbeiter, die als interne Auditoren für QM Qualitätsmanagement - Systeme nach ISO 9001 tätig sind oder tätig werden.