Anbieterbeschreibung…

Die USA bleiben einer der wichtigsten Außenhandelspartner Deutschlands. Immer mehr Geschäftsleute erkennen, dass ein interkulturell adäquates Verhalten bei internationalen Geschäftsreisen, bei Businessmeetings, Verhandlungen und bei Geschäftsessen für Sie und die Mitarbeiter Ihres Unternehmens ein wichtiger Wettbewerbsvorteil darstellt. Natürlich haben die meisten von Ihnen die Vereinigten Staaten bereits bereist. Ob geschäftlich oder privat und Sie wissen, dass das Land, besonders aber New York, als “Melting Pot“, also als ein Mix aus verschiedenen Kulturen bezeichnet wird, so dass eine kulturelle Generalisierung nicht vorgenommen werden darf. Vielmehr sollten einzelne Staaten unter die Lupe genommen werden. Besondere Themenschwerpunkte können die TeilnehmerInnen gerne mit der Trainerin vorab absprechen.

Seminar-Inhalte

• Die amerikanische Kultur mit ihren Traditionen: Amerika ist nicht gleich Amerika - Cowboymentalitaet versus Businesskultur
• Interkulturelle Grundlagen, Konzepte und Modelle
• Die kulturellen Werte der USA: Flexibilisierung auf die US-Amerikanische Kultur - mit Gruppenuebungen

• Die adäquate Begrüßung, Vorstellung und Anrede, Visitenkartenübergabe und Dresscode
• Die amerikanische Arbeitsweise „Leben um zu arbeiten“: was bedeutet dies konkret für Deutsche ManagerInnen?
• Die geschickte amerikanische Kommunikation: souveräner Umgang mit amerikanischen Chefs, Kollegen und mit Kunden, Kritik-Management, Feedback geben und nehmen, “No Go„s”

• Small Talk und Tabus bei Businesseinladungen und privat
• E-Mail- und Telefonkontakt mit US-amerikanischen Geschäftspartnern – an ausgewählten Beispielen

• Verhandlungen und Meetings erfolgreich führen, Strategien entwickeln
• Tipps fuer die Pflege von amerikanischen Geschäftsbeziehungen

Zielgruppen