riebeaux Training & Coaching UG

Erfolg Ihres Unternemens hängt im Wesentlichen von der Kommunikation und der Motivation Ihre Mitarbeiter ab!

Intercultural Communication and Conflict Resolution - riebeaux Training & Coaching UG Seminar

Dealing with conflicts at ease in an international setting

Most conflicts arise as a result of communication problems. Often misunderstandings and misinterpretations are caused by different expectations and use of language. This becomes even more evident when working in an international environment where people from different cultural backgrounds meet. In this seminar you will develop a better understanding of how your behavior and communication is culturally influenced and what impact it has in conflict situations.

Developing cultural awareness will not only help you to resolve conflicts confidently with people from different backgrounds but also prepare you to face the challenges in a language that might not be your mother tongue. At the end of this seminar you will be more aware of your own behavior patterns in conflict situations. This will help you to positively utilize the potential of conflicts by applying a solution-focused communication style. As a result you will be able to develop productive and creative solutions.

Seminar-Inhalte

Content

  • Understanding different conflict patterns
  • Cross-cultural approaches to conflicts and assertiveness
  • Recognizing conflicts early on
  • Creative conflict strategies in challenging situations
  • The “win-win-approach”
  • Preparing and conducting conflict interviews
  • Tools and techniques to intervene in conflict situations
  • Personal balance in conflict and intercultural competence in role

Lernziele

Method

Group work, role plays with feedback according to the systemic group dynamic principles, trainer input and delegate case studies.

Zielgruppen

Target Group

Managers who wish to expand and improve their leadership repertoire when handling conflict in an international environment.

 

Benefits

  • If you like you can call the trainer before the seminar starts
  • 2-days intensive training with a top-class Trainer
  • daily 9:30 - 17:30 Uhr
  • Wide documentation to engross and to look-up
  • öarge checklists
  • certificate of attendance for your curriculum vitae
  • Small Group with maximum 8 attendant will safe your learning success
  • drinks, snacks and lunch
  • professional arranged seminar room with a lot of space for numerous exercises
  • By request: assistance at your arrangement of hotel accommodation

Termine und Orte

Termin Umfang Ort Optionen
 30.5.-31.5.2012 2 Tage Hamburg, DE Buchen
 6.11.-7.11.2012 2 Tage Hamburg, DE Buchen

„riebeaux – Taining & Coaching UG“ ist ein mittelständisches Unternehmen. Seit der Gründung haben wir uns durch qualitatives und stetiges Wachstum einen Namen gemacht. Dies ist möglich, weil unsere Kunden langfristige Beziehungen zu uns aufgebaut haben, um von unseren Stärken zu profitieren: Kundenwünsche schnell und präzise zu erfassen, passgenaue Maßnahmen dazu zu entwickeln und erfolgreiche Problemlösungen in allen Fragen der Personalentwicklung und des Changemanagements zu implementieren.

Wir tun dies mit einem großen etablierten Trainernetzwerk. Darüber hinaus arbeiten wir mit strategischen Allianz-Partnern, um ein umfassendes, ganzheitliches Bild auf die Kundensituation zu gewährleisten. Damit sind wir in der Lage Ihnen ein außerordentliches Leistungsspektrum bieten können, das von Qualität und Nachhaltigkeit geprägt ist.

It`s time to improve: kommen Sie zu riebeaux – Training & Coaching.

Philosophie

Seit unserer Gründung hat uns immer die Überzeugung geleitet, im besten Sinne des Wortes Partner zu sein für unsere Kunden. Darunter verstehen wir eine Geschäftsbeziehung, die geprägt ist von Vertrauen und Wertschätzung.

Unsere Wertschätzung gilt der bisherigen Leistung des Kunden und seiner Mitarbeiter, seiner Anstrengungen und Maßnahmen.

Dies geschieht aus einer Haltung des Fragens und auf der Basis einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit, um gemeinsame Lösungsansätze zu finden und alle Beteiligten dort abzuholen, wo sie sind.

Ziel

Das Ziel unserer Tätigkeit ist, Führungskräfte und Mitarbeiter dazu zu befähigen, hervorragende Leistung zu erbringen und eine Kultur des wertebasiertens Miteinander zu etablieren, in denen die Begeisterung aller die Grundlage des gemeinsamen Erfolgs ist und in denen alle Mitarbeiter freiwillig und motiviert ihre Leistungsfähigkeit immer wieder unter Beweis stellen.

Kundenbewertungen für riebeaux Training & Coaching UG

Termine und Orte

Wählen Sie vor der Buchung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.

Termin Uhrzeit Ort  
30.5.2012 - 31.5.2012 Hamburg, DE Buchen
6.11.2012 - 7.11.2012 Hamburg, DE Buchen

Termine und Orte

Wählen Sie vor der Reservierung noch den Veranstaltungstermin und -ort aus.

Termin Uhrzeit Ort  
30.5.2012 - 31.5.2012 Hamburg, DE 48h reservieren
6.11.2012 - 7.11.2012 Hamburg, DE 48h reservieren