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In unserem Seminar wird die eigene kulturelle Prägung genauso beleuchtet wie die Grundstruktur der Gesellschaft in Indien und deren Einfluss auf das tägliche Leben und Arbeiten. Hierbei sollen nicht Unterschiede zementiert, sondern der Umgang mit Verhaltensmustern erlebt und erlernt werden.

Dies ist die Ausgangsbasis für aktives Handeln im Geschäftsalltag.

Seminar-Inhalte

1. Tag

Begrüßung und Einführung

Erwartungen der Teilnehmer und Programmablauf

Wie geht es uns als zukünftige Expats?

Landeskunde und Grundmuster der indischen Gesellschaftsstruktur

• Ethnische Gruppen                              
• Geschichte, Geographie, Politik     
• Religiöses Leben in Indien
• Der Einfluss der Religion auf verschiedene Lebensbereiche
• Das Kastenwesen

Wahrnehmung, Stereotype, Kultur

• Eigenwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
• Deutsche Kulturstandards
• Was ist typisch indisch? Was denken die Deutschen über die Inder?
• Was ist typisch deutsch?
• Was die Inder über die Deutschen denken

Erste Kontakte mit Indern

• Das erste Treffen
• Der erste Eindruck, Business Karten, Beziehungsaufbau, Konversationsthemen, Einladung zu Hause, Essen

Indische Kulturstandards  

• Familienorientierung
• Individualismus vs. Kollektivismus
• Beziehungspflege
• Kontakte
• Personenfokus, Sachorientierung, Handlungsempfehlung
• Hierarchie Übungen, Kastenwesen
• Vergleich deutsche und indische Kulturstandards

Kommunikation - Kritische Sachverhalte kommunizieren

• Direkte vs. indirekte Rede
• Die Bedeutung von Ja und Nein
• Kommunikation per Email und Telefon
• Informationen erfragen und bekommen
• Druck aufbauen und kritische Sachverhalte kommunizieren
• Nonverbale Kommunikation
• Kommunikation in Krisensituationen
• Gesprächsführung bei Konflikten
• Vorbeugung einer Konflikteskalation

2. Tag

 Integration in Indien   

• Der Aufbau eines sozialen Netzwerkes
• Wie kann ich Inder kennen lernen?
• Freundschaft mit Indern
• Indische Einladungen und Verhalten bei Tisch
• Geschenke und passende Kleidung
• Die Expat-Gemeinde vor Ort
• Als Single in Indien
• Geschlechterrollen in Indien
• Internetforen und Webseiten für Expats
• Familie und Partnerschaft: Was kommt auf uns zu?              
• Third-Culture Kids: Integration der Kinder
• Der Partner, der zuhause bleibt
• Umgang mit Hausangestellten
• Feiertage in Indien
• Freizeitgestaltung
• Kulturschock – was ist das?  Wie gehen wir damit um?

Lernkultur und Know-how Transfer

• Know-how Transfer und Feedback
• Bildungssystem und Lernkultur

• Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
• Indische Planung
• Umgang mit Informationen
• Umgang mit Zeit

• Autorität und Hierarchien
• Mitarbeiterführung
• Erwartungen an Führungskräfte
• Was zeichnet einen guten Vorgesetzten in Indien aus?
• Arbeitsanweisungen geben
• Mitarbeitergespräche: Umgang mit Lob und Kritik
• Personalsuche in Indien
• Motivation von Mitarbeitern und Personalbindung

• Was ist für eine erfolgreiche Rückkehr zu beachten?
• Welche Probleme könnten auf mich zukommen und wie gehe ich damit um?

Entwickeln von Handlungsstrategien

Welche Erkenntnisse nehme ich mit nach Indien?

Ergebnissicherung und Seminarauswertung

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte und deren Partner/innen, die nach Indien entsendet werden