Gold-Quelle "50plus" - MUTHERS INSTITUT für Strateg. Chancen-Management Seminar

Ältere Menschen sind die reichste und einzige sicher wachsende Bevölkerungsgruppe. Ihre Bedeutung für Finanzinstitute ist enorm. Sie sind die Quelle für Umsatz- und Ertragszuwächse. "Aber: Warum sollen ältere Menschen ausgerechnet bei Ihnen kaufen?"

Highlights Wie Sie. . . * ältere Stammkunden langfristig binden. * neues Geschäft mit älteren Neukunden machen. * ältere Kunden "richtig" ansprechen. * kaufentscheidende "Kleinigkeiten" gezielt einsetzen. * Kundenprobleme besser lösen als der Wettbewerb. * Alleinstellungsmerkmale aufbauen und Wettbewerbsvorsprung sichern. * die Fähigkeiten älterer MitarbeiterInnen "vergolden".

Der Trainer: Helmut Muthers

Helmut Muthers erschließt neue Ertragsquellen und befähigt zum erfolgreichen Umgang mit der reichsten und einzigen wachsenden Zielgruppe - 50plus. Redner, Projektleiter, Berater und Autor.

Seminar-Inhalte

Ältere Menschen wollen wissen, was sie davon haben, wenn sie Ihre Produkte und Leistungen kaufen. Gemeinsam arbeiten wir an sofort umsetzbaren Konzepten und Maßnahmen.

• Wir werden älter. Wir werden weniger. Wir werden multikultureller.
• Herausfordernd "ver-rückte Alte" brauchen "ver-rückte Unternehmen"
• Wie ticken die "Alten"?
• Welche Bedürfnisse, Probleme, Ziele und Wünsche haben ältere Menschen?
• Die neue Formel: Grau, rüstig, kaufkräftig 
• Welche "Kleinigkeiten" sind kaufentscheidend?
• Wer bei den "Alten" nicht auffällt, fällt weg
• Wie Sie neue Geschäftsfelder erfolgreich erschließen
• Wie Sie mit Stammkunden durch neue Leistungen mehr Geschäft machen.
• Wie Sie die Nummer 1 für ältere Kunden werden.

Zielgruppen

Vorstände, Direktoren, Vertriebs-, Marketing-, Filial- und Personalleiter, Zielgruppen- und Geschäftsfeld-Verantwortliche