"Gelassenheit siegt" - Souverän umgehen mit Vorwürfen, Fragen und Angriffen - study & train GmbH Seminar

Manchmal ist man sprachlos, wenn man während eines Gesprächs, eines Telefonats, eines Vortrags oder einer Besprechung unfair angegriffen wird oder man reagiert zu heftig und ärgert sich dann auch noch über sich selbst.
Die Teilnehmer lernen, sich selbst und andere besser einzuschätzen, um sich in schwierigen Situationen angemessen zu behaupten. Es geht nicht so sehr darum, schlagfertiger zu werden, sondern Zeit zu gewinnen, um sich nicht "um Kopf und Kragen" zu reden.

Die Trainerin: Dr. phil. Gudrun Fey

Seminar-Inhalte

•  Ablauf und Wirkung des Alarmprogramms
• Wie Sie mehr Einfluss auf Ihr Denken und Fühlen gewinnen
• Schlagfertigkeit, wann und wo sie angebracht ist
• Wie Sie Zeit gewinnen, um souverän zu reagieren
• Angemessen reagieren auf "Killerphrasen”
• Wenn Sie auf dem "heißen Stuhl" sitzen
  

Der Schwerpunkt dieses Intensiv-Trainingstages liegt auf Übungen und Rollenspielen mit selbst gewählten Situationen aus der jeweiligen beruflichen Praxis. Zur Steigerung des Lernerfolgs wird mit Video-Feedback gearbeitet.

Zielgruppen

4 - 6 Teilnehmer, um gezielt auf die Bedürfnisse eingehen zu können