Führungsgespräche mit Azubis - Seminar von Akademie für innovatives Ausbildungsmanagement

Eine der wichtigsten Führungseigenschaften ist kommunikative Kompetenz. In allen Führungssituationen und Führungsebenen, so auch im Rahmen der betrieblichen Berufsausbildung. Stets geht es darum, Information verständlich, vollständig und angemessen zu transportieren. Je besser es Ihnen gelingt, durch mitarbeiter- und situationsgerechte Gesprächsführung eine positive Beziehungsebene zum Auszubildenden aufzubauen, desto eher werden Sie Einsicht erzeugen, eine Verhaltensänderung bewirken und Ihre Ausbildungsziele erreichen. Kommunikative Kompetenz ist nicht nur in Standardsituationen der täglichen Ausbildungsarbeit gefragt, sondern auch und insbesondere bei unangenehmeren Gesprächsanlässen. Hier kommt es zum einen darauf an, dem jungen Mitarbeiter die Erwartungshaltungen des Ausbildungsbetriebes klar und unmissverständlich zum Ausdruck zu bringen. Zum anderen aber ist zu beachten, dass gerade in schwierigeren kommunikativen Situationen nicht der Fall eintritt, dass der Auszubildende die „Schotten dicht macht“, etwa weil er sich nicht wertgeschätzt oder sich nicht richtig verstanden fühlt. Hier ist Ihr Fingerspitzengefühl als Ausbilder gefragt. Wie kann ich das Führungsgespräch am besten planen und vorbereiten? Welche Faktoren beeinflussen die Gesprächsatmosphäre? Welche Gesprächs- und Fragetechniken bieten sich im konkreten Fall an? Was verrät mir die Körpersprache meines Gegenübers? Wie kann ich die Dialogbereitschaft des Azubi aktivieren oder verbessern? Und wie kann ich Unsicherheit abbauen, wenn das Gespräch in eine emotional aufgeladene oder in eine gar konfrontative Richtung abgleitet? Wenn Ihr Azubi spürt, dass Sie sich gut vorbereitet haben und Sie die Spielregeln wertschätzender Kommunikation einhalten, ist Ihr Gesprächserfolg bereits vorprogrammiert. In diesem Training zeigen wir auf, wie sich dieser Anspruch effektiv auf die Praxis übertragen lässt. Sie lernen die Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung kennen und werden in die Lage versetzt, diese auf ausgewählte Gesprächsanlässe zu übertragen. Abgerundet wird dieses Training durch das Einüben bewährter Methoden und Techniken, mit denen Sie auch in heiklen Situationen souverän bleiben und das Führungsgespräch in die von Ihnen gewünschte Richtung lenken können.