Führen mit Mediationskompetenz - professionelles Konfliktmanagement - Margit Müller Consulting Seminar

Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe unternehmerische Ziele zu erreichen. Selten sind es wirklich Sachprobleme, die sich als Hürden oder gar Blockaden erweisen. Vielmehr plagen uns Streit zwischen Mitarbeitern, nervenaufreibende Teamdiskussionen, schwelende Machtkämpfe, schwierige oder unklare Nachfolgeregelungen und Kulturunterschiede oder Grabenkämpfe bei Konzernübernahmen – Konflikte gehören zum Tagesgeschäft einer Führungskraft. Häufig macht sich dabei Ärger, Ungeduld aber auch eine gewisse Ratlosigkeit breit.

Das ist nun vorbei, wenn Sie es wünschen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie selbst völlig zerstrittene Parteien wieder miteinander ins Gespräch bringen und zu einer Einigung führen können. Mit den Kompetenzen eines Mediators verwandeln Sie Reibungsverluste in produktive Energie und kreative Problemlösungen.

Sie sind in der Lage, Ihre Mitarbeiter in ihrer Konfliktlösungskompetenz zu fordern und zu fördern. Das ist effektiv und sorgt für schnellere und nachhaltige Zielerreichung.

Sind Sie selbst in Meinungsverschiedenheiten verstrickt, können sie ein Gespräch wesentlich zielsicherer und konstruktiver in Richtung einer gemeinsam gefundenen und akzeptierten Lösung steuern.

Die Trainerin: Margit Müller

Die Spezialistin für unternehmerische Führungsqualifikation bietet Vorträge, individuelle Trainings, Strategieberatung und -workshops sowie Einzelcoachings für das mittlere und obere Management.

Seminar-Inhalte

• Konflikte im Führungsalltag
• Die Phasen der Mediation
• Lebendige Kommunikation als Schlüssel erfolgreicher Mediation
• Die Abschlussvereinbarung
• Die 9 Bausteine der Mediationskompetenz
• Angewandtes Mediationsgespräch
• Typische Stolperfallen für den Mediator

 

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Mediation als Verfahren zur strukturierten Konfliktbearbeitung kennen und erwerben die Kompetenz Konflikte mit zwei oder mehr Personen aktiv und strukturiert anzugehen und zerstrittene Parteien lösungsorientiert zu begleiten, wobei die Verantwortung für die konkrete Lösung bei den Konfliktparteien bleibt.

Zielgruppen

Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter,  Mitarbeiter der Personalabteilung, Trainer, Berater, Coachs