Einwände in Verkaufsgesprächen erfolgreich entkräften - Stempfle Unternehmensentwicklung durch Training Seminar

Wer im heutigen harten Wettbewerb als Verkäufer überdurchschnittlich erfolgreich sein will, muss in Verkaufsgesprächen und Verhandlungen mit Kunden die Einwandargumentation perfekt beherrschen. Mit welchen Methoden und Techniken man heute Vorwände und Einwände von Kunden psychologisch geschickt und fachlich kompetent entkräftet, vermittelt der bekannte Verkaufstrainer Lothar Stempfle in diesem Seminar.

Der Trainer: Lothar Stempfle

Der führende Experte für Provozierenden Problemlösungsverkauf (PPV), Eroberung von Neukunden und Verdrängung alter Lieferanten sowie Mehrwertverkauf und Provokative Preis-Verteidigung

Seminar-Inhalte

Typische Standardeinwände in den heutigen Verkaufsgesprächen

Die Gefahren des "Argumenten-Köfferchens" bei Kundeneinwänden

Wie man Einwände mit intelligenten Fragetechniken aushebelt

Wie man seine Schlagfertigkeit mit Hilfe der Einwandmatrix erhöht

Kommunikations-psychologische Erkenntnisse für die Einwandbehandlung

Wie man in Verkaufsgesprächen Vorwände von echten Einwänden unterscheidet

Wie man Verkaufsgespräche mit Einwandtechniken zum Abschluss steuert

Bewusste Steuerung von Kaufentscheidungsprozessen in Verhandlungen

Von der logischen zur psychologischen Einwandbehandlung

Was tun, wenn Kunden endgültig "nein" sagen

Wie man mit klassischer Win-Win-Verhandlungsmethodik "Kampfmanöver"

nachhaltig vermeidet

Lernziele

Einwände der Kunden zur Verbesserung des Gesprächsklimas nutzen und mit der richtigen Vorgehensweise schneller zum Abschluss gelangen

Zielgruppen

Verkaufsleiter, Verkäufer, Innendienstmitarbeiter, Key-Account-Manager