E-Mail, Newsletter, Blogs & Social Media – im B2B-Marketing erfolgreich kommunizieren - NAA Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft GmbH Seminar

Reichweite online erhöhen

In den USA ist es heute im B2B üblich, einen Großteil relevanter Leads über das Internet zu generieren. Im Gegensatz dazu wird hierzulande eine derart weitgehende Analyse von Online-Aktivitäten durch datenschutzrechtliche Bestimmungen beschränkt. Es gibt jedoch eine Reihe innovativer und erprobter Wege, um mit bestehenden Kunden und Besuchern der Website Kontakt aufzunehmen. Erfahren Sie, wie auch Sie erfolgsorientiert im Marketing kommunizieren

Seminar-Inhalte

1. Tag: E-Mail-Marketing

Einführung Online- und E-Mail-Marketing
- Trends und Kennziffern im Online-Marketing
- Verzahnung Online-Offline-Marketing
Leadgenerierung im B2B
- Mehr Homepagebesucher = mehr Kunden?
- Vom Interessenten zum Lead: Tunneltechniken
- Kennziffern im E-Mail-Marketing
- Kosten für die Neukundengewinnung quantifizieren
- Einsatz von Suchmaschinenmarketing
Übung: Mehr Adressen online generieren

Online-Verteiler auf- und ausbauen
- Die wichtigsten Rechtsvorschriften bei der Adressgewinnung
- Leadgenerierung online optimieren
- Digitale "Körpersprache" entziffern und nutzen
- Professionelle Begrüßungsmails gestalten
- Reaktivierung inaktiver Adressen
Software für professionelles E-Mail-Marketing
- Drei Gründe für Spezialsoftware
- Systeme mit CRM und Contentmanagement verbinden
- Wie Follow-Up-Kampagnen automatisiert werden
E-Mailings, Newsletter und Triggermails
- Wann werden E-Mailings und wann Newsletter eingesetzt?
- Gestaltung professioneller Newsletter
- Rechtliche Bestandteile einer E-Mail
- Aufbau, Textgestaltung und Design eines Newsletters
- Praxisbeispiele gelungener B2B-Newsletter
- Was kann "inhouse" gemacht werden und was macht die Agentur?
Übung: Evaluierung des eigenen Newsletters

2. Tag: Social Web, Blogs und Twitter

Kommunikation relevant gestalten
- Welche Themen sind für Kunden interessant?
- Redaktionsplan für das Marketing erstellen
- Welche Inhalte sich für welche Kanäle eignen
Wann sind Blogs und eigene Communities sinnvoll?
- Erfolgreiche Unternehmensblogs und Social Media-Auftritte
- Die Rolle von Social Media und Blogs bei der Neukundenansprache
Übung: Wie Sie per E-Mail Weiterempfehlungen erhalten

Mit Twitter die eigene Reichweite erhöhen
- Einsatz des neuen Kommunikationsdienstes
- Beispiele von Unternehmensstrategien
- Tipps und Tricks, um die eigene Reichweite zu steigern
- Share-with-your-Network (SWYN) einsetzen
Das eigene Kommunikationskonzept
- Welche Zielgruppen werden angesprochen, welche Inhalte kommuniziert und welche Kommunikationskanäle eingesetzt?
- Kanäle miteinander vernetzen
- Minimaler Aufwand bei der Umsetzung

Methoden

Input des Trainers
Praxisbeispiele
Übungen
Erfahrungsaustausch und Diskussion
Evaluation mitgebrachter Newsletter
Fachliches und konstruktives Feedback durch den Trainer

Teilnehmer-Feedback

"Das Seminar lieferte mir konkrete Anregungen, Insider-Wissen und Empfehlungen, die ich perfekt für mein Unternehmen umsetzen kann und werde. " Sarah Sapia, Flughafen München GmbH

Lernziele

Sie lernen, welche Online-Kommunikationsinstrumente für Ihr Unternehmen in Frage kommen und wie Sie diese professionell einsetzen. Sie erfahren, wie SIe mit weniger Aufwand den Dialog mit Kunden und Interessenten intensiver gestalten.