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Direktmarketing - Seminar von IFM Institut für Managementberatung GmbH
Seminar-Inhalte
*Grundlagen*Abgrenzung zu klassischer Werbung und Public Relations
*Festlegung von Erfolgskriterien und Zielsetzung
*Zielgruppenmanagement*Zielgruppen identifizieren und festlegen
*Lieferanten von Adressdaten versus Aufbau einer eigenen Adress-Datenbank
*Professionelles Adress- und Datenmanagement
*Direktmarketing-Strategien*Strategien zur Neukundengewinnung
*Strategien zur Kundenbindung
*Die Bedeutung des richtigen Zeitpunkts
*Instrumente des Direktmarketings*Werbesendungen und Mailings, Beilagen in Printmedien
*Telefonmarketing
*Direktwerbung
*E-Mailings, Newsletter
*Mailings professionell planen, entwickeln und umsetzen*Die Bedeutung der personalisierten Ansprache
*Textaufbau und -struktur
*Visuelle Gestaltung
*Knigge für Mailings
*Verschiedene Mailingarten
*Kosten eines Mailings kalkulieren
*Einbindung externen Marketingpartner
*Tipps und Tricks aus der Praxis
*Messung der Erfolgsfaktoren
*Rechtliche Rahmenbedingungen
Lernziele
Direktmarketing ist ein Marketing-Instrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Mittels einer geeigneten Strategie und einer professionellen Durchführung erreichen Sie mit Direktmarketing-Aktionen höhere Verkaufschancen sowie eine stärkere Kundenbindung. Ein erfolg-reiches Direktmarketing ist auf individuelle Kundenwünsche zugeschnitten und trägt so dazu bei, Ihre Leistungen zielgruppengerecht zu vermarkten.
In diesem Seminar lernen Sie Direktmarketing-Strategien erfolgreich zu entwickeln, und diese zielgerichtet und systematisch umzusetzen. Sie lernen die Grundlagen, Instrumente und Erfolgsfaktoren des Direktmarketing kennen.
Zielgruppen
Führungskräfte, Geschäftsführer, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsleiter, Marketingverantwortliche, Produktentwickler, Produktmanager