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Der Prozessmanager - Seminar von MANAGER INSTITUT - für Fach- und Führungskräfte
Unser Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen der Prozessorganisation. Sie üben den richtigen Einsatz verschiedener Prozesswerkzeuge und erfahren, wie Sie bei der projektmäßigen Gestaltung einzelner Prozesse zielgerichtet vorgehen. Nach dem Seminar sind Sie mit den verschiedenen Schritten einer kontinuierlichen Prozessoptimierung vertraut und sind zur professionellen Einführung eines unternehmensweiten Prozessmanagements in der Lage.
Seminar-Inhalte
Unternehmensprozessmodell
Prozessorientierte Managementkonzepte
Kernziele der Prozessgestaltung
Techniken der Priorisierung
Prozesserhebung
Prozessdesign
Prozesskostenrechnung und -kennzahlen
Techniken der Bewertung zur Entscheidungsfindung
Prozessrealisierung durch externe Dienstleister
Prozesseinführung
Konstante Optimierung des Prozesses
Prozessmonitoring
Diagnose und Steuerung der Leistung
Organisieren der konstanten Prozessoptimierung
Zielgruppen
Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Prozessmanagementverantwortung.