Das moderne Verkaufen - Kunden kaufen heute anders - Geffroy GmbH Seminar

In Kooperation mit dem BVMW (Bundesverband Mittelständische Wirtschaft) veranstaltet die Geffroy GmbH einen umfassenden Workshop-Tag rund um das Thema "Modernes Verkaufen". Als weiterer Mitveranstalter konnte die Vodafone GmbH gewonnen werden, die Räume im neuen Multi Vendor Test Center (MVTC) im Düsseldorfer Medienhafen für das Seminar zur Verfügung stellt. Die gesamte Wirtschaft steckt mitten in einer digitalen Revolution. Doch die meisten Unternehmen ignorieren das bis heute. Die Märkte, wie wir sie aus den Lehrbüchern der Wirtschaftswissenschaften kennen, existieren so nicht mehr. Das Internet ist quer durch alle Branchen und Zielgruppen zur Erstinformationsquelle geworden. Und noch viel wichtiger: Dort werden auch die Kaufentscheidungen getroffen! Allein in den letzen 12 Monaten haben 43 Mio. Deutsche online Produkte oder Dienstleistungen gekauft.

Und noch etwas hat sich komplett verändert: Viele Kundenbindungsinstrumente funktionieren dabei im Netz nicht. Der gegoogelte Kunde ist nicht mehr loyal, denn der Mitbewerber ist nur noch einen Klick entfernt. Doch in dieser grundlegenden Veränderung steckt gleichzeitig ein riesiges Marktpotenzial. In unserem Tagesworkshop werden wir Sie zu neuen Ideen inspirieren, wie Sie das Internet in Zukunft ganz anders für Ihren Geschäftserfolg nutzen können.

Kombiniert werden diese Ergebnisse aber auch mit klassischem Vertriebs-Know-how und modernsten neurowissenschaftlichen Erkenntnissen. Denn wenn Sie verstehen, warum Kunden heute wirklich kaufen, gelingen echte Kundenwunder.

Der Trainer: Edgar K. Geffroy

Der Vermarkter für Neues. Der Bestseller-Autor inspiriert zu sofort umsetzbaren Ideen für das Geschäft der Zukunft. Er ist der Kunden-Experte für alle Vertriebswege und Pionier für modernes Verkaufen.

Seminar-Inhalte

In diesem Inspirations-Workshop verschaffen Sie sich einen umfangreichen ersten Überblick über verschiedene Tools, die möglich sind, um Ihren Kunden erfolgreich in der digitalen Welt zu begegnen. Gemeinsam entwickeln wir einen ersten Maßnahmenkatalog, um diese Tools in einen sinnvollen Kontext zu bringen.

Da eine wirkungsvolle Digitale Kundenstrategie grundsätzlich abteilungsübergreifend ist, sollten verschiedene Unternehmensbereiche an diesem Workshop teilnehmen. Wir verstehen uns als wichtiger Mediator zwischen Unternehmensführung, Marketing, PR, Vertrieb und Service. Denn nur mit einem ganzheitlichen Ansatz kann ein Unternehmen in Zukunft diesen digitalen Herausforderungen begegnen.

Lernziele

Vorstellung von verschiedenen Online-Tools durch unsere Geschäftspartner und durch uns: z. B. Interaktive Online-Verkäufer =Salesmonials, Social Media, Internet-Monitoring, Vertriebs-Apps, Online- Kundenbefragungen, neues e-Shopping-System als modernes Kundenbindungsinstrument, Suchmaschinen-Optimierung, Online-PR.

Erste Impulse über die neuesten Erkenntnisse der Neurowissenschaft = NeuroClienting

Erste Ansätze für die eigene Entwicklung einer Digitalen Kundenstrategie / Digitalen Vertriebsstrategie = Digital Selling

Einbindung des (physischen) Vertriebes in diese moderne Kundenstrategie=Vertriebsinspiration

Zielgruppen

Verantwortliche für die Unternehmensstrategie

Mitarbeiter Marketing

Mitarbeiter Vertrieb

Kundenservice

Mittelständische Unternehmen, die offen für moderne Vertriebswege sind.