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Change Management und Konfliktbewältigung - Seminar von MANAGER INSTITUT - für Fach- und Führungskräfte
Sie lernen, die psychologische Dynamik bei Mitarbeitern und Organisationen in Veränderungsprozessen besser zu verstehen. Sie erfahren, wie Sie bei Einzel-, Gruppen und Teamkonflikten erfolgreich moderieren und vergrößern so Ihr Methoden- und Interventionsrepertoire. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, ein internes Konfliktmanagementsystem zu entwickeln, es in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu implementieren und selbst schwierigste Situationen in Veränderungsprozessen erfolgreich zu bewältigen.
Seminar-Inhalte
Anspruchsvolle Führungsaufgaben
*+ Kritische Erfolgsfaktoren für Veränderungen
*+ Methoden zur Einstellungs- und Verhaltensänderung
*+ Erhöhung der Veränderungsbereitschaft bei Personen und Organisationseinheiten
*+ Veränderung als Chance für persönliches Wachstum
Erfolgreiches Konfliktverhalten
*+ Konfliktebenen unterscheiden
*+ Dynamik komplexer Konflikte erkennen
*+ Organisationsdiagnose
*+ Umgang mit Konflikteskalationen
*+ Berechnung von Konfliktkosten
*+ Gezielter Einsatz der Mediation
*+ Das interne Konfliktmanagement-System
Gruppenkonflikte
*+ Konfliktdynamik in Gruppen
*+ Umgang mit Machtstrukturen und Gruppeninteressen
*+ Umgang mit Vielparteien-Konflikten
*+ Mediationstechniken für Gruppen
Schwierige psychologisch-emotionale Situationen
*+ Angst und Konflikte im Veränderungsprozess
*+ Gründe für Veränderungswiderstände
*+ Offene und verdeckte Widerstände
*+ Unterstützendes Verhalten bei Unsicherheiten
*+ Vermeiden von Veränderungsschocks und Demotivation
Zielgruppen
Unternehmensleitung, Führungskräfte und Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen, die in die Unternehmensleitung integriert sind.