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Methode

Wissensvermittlung im Plenum, kommunikative Übungen mit Bezug zum Alltag der Teilnehmer, Feedback der Trainerin, Mittags-Mehr-Gang-Menü mit schwierigen Speisen

Seminar-Inhalte

InhalteKeine zweite Chance für den ersten Eindruck

• Wie Sie Ihre Wirkung vom ersten Schritt an bewusst gestalten
• Sicher und souverän wirken – die Grundregeln

Zeitgemäße Umgangsformen

• Begrüßen, begleiten, platzieren
• Die Visitenkarte
• Hierarchien
• Die Rolle der Frau
• Titelträger angemessen ansprechen
• Sich und andere vorstellen
• Duzen und Siezen
• Internationale Business-Etikette

Das Erscheinungsbild

• Ihr Auftreten: Körperhaltung und Körpersprache
• Outfit im Business und bei Repräsentationsanlässen

Repräsentieren auf glattem Parkett – als Gastgeber und als Gast

• Wohin mit den Händen? Verhalten bei Empfängen
• Kleine Ansprachen: Begrüßungs-, Tisch- und Dankesrede

Angemessenes Verhalten bei Tisch

• Sitzordnung, Menüzusammenstellung, Weinwahl
• Umgang mit schwierigen Speisen
• Souverän bei Reklamationen und Pannen

Programmänderungen sind vorbehalten.

Lernziele

ZielsetzungUm im Geschäftsleben erfolgreich zu sein, sollten Sie sich sicher und gewandt auf dem gesellschaftlichen Parkett bewegen – sei es bei Geschäftsessen, Empfängen oder anderen offiziellen Anlässen. Fettnäpfchen lauern überall, können aber sicher umschifft werden. Das Knigge-Seminar vermittelt Ihnen auf einprägsame und amüsante Weise

• die zeitgemäßen Knigge-Standards im Business,
• das richtige Verhalten als Gastgeber bzw. als Gast,
• die Regeln für einen angemessenen Auftritt bei offiziellen Anlässen und das korrekte Verhalten bei Tisch.

In spannenden Übungen und bei einem Mehr-Gang-Menü im Rahmen des Seminars können Sie das Erlernte anwenden.

Zielgruppen

Zielgruppe

Alle, die ihr Unternehmen nach außen vertreten