Business-Etikette - Essentials - Agentur Wortgewandt Seminar

Mit Knigge zur Karriere

Etikette und Karriere sind heute mehr denn je eine Einheit. Gute Umgangsformen erleichtern nicht nur ein angenehmes Miteinander, sie erhöhen auch die Chancen berufliche und persönliche Ziele zu erreichen. Es geht hierbei nicht um das Einhalten starrer Etikette-Regeln. Vielmehr geht es um höfliche Umgangsformen und Verhaltensweisen, mit denen Sie Ihren Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen Ihre Wertschätzung zeigen. Natürliches, souveränes Verhalten durch Stilsicherheit in jeder Umgebung, ist der Schlüssel zum Erfolg, der Ihnen bei anderen Menschen Sympathien einbringt.

Die Trainerin: Dr. Ursula Heckner-Bisping

Training und Beratung in Kommunikation und Karriere: Signale kennen, Botschaften richtig entschlüsseln und versenden. Der gute Umgang miteinander: Etikette und sympathische Verhaltensweisen.

Seminar-Inhalte

Der erste Eindruck zählt:

Persönliche Ausstrahlung
Grüßen, Begrüßen, Vorstellen, Bekanntmachen
Umgang mit Visitenkarten
Anreden und Anschriften
Telefon und Internet, Handy-Knigge, E-Mail-Knigge und Netiquette
Dresscode: Kleidung als Erfolgsfaktor

Das Miteinander:

Der eigene und fremde Arbeitsplatz
Besprechungen effektiv gestalten: Das Meeting
Du und Sie im Business
Mittagspause und Afterwork
Firmenfeste

An Tisch und Tafel oder offizielle Geschäftsessen:

Restaurantbesuch: Stilvolle Umgangsformen von A (Auto) bis Z (Zahlen)
Moderne Tischkultur

Firmen-Einladungen:

als Gastgeber
als Gast
Small Talk

Lernziele

Erfahren Sie die wichtigsten Etikette-Regeln, um im höflichen Umgang mit Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen sicher und souverän auftreten zu können. Fallen Sie durch Ihre guten Umgangsformen und Ihr adressatengerechtes Verhalten positiv auf, sei es bei einem Empfang, im Kontakt mit Kunden oder bei einem Geschäftsessen, um nur einige Beispiele zu nennen.

Zielgruppen

Alle, die durch gute Umgangsformen ihren beruflichen und persönlichen Erfolg fördern möchten. Fach- und Führungskräfte, die das Unternehmen in der Öffentlichkeit repräsentieren.