• Vom Small-talk bis zur Betreuungsvereinbarung. Die beziehungsorientierte Gesprächsführung.
• Wie können Sie Einwände in regelmäßigen Kundengesprächen vorwegnehmen?
• Welche Gesprächsansätze führen zu Cross- und Up-Selling?
• Wie erkennen Sie die Kaufbereitschaft der Kunden, und mit welchen Techniken bringen Sie sie zur Vertragsunterzeichnung?
• Wie unterstützen Sie mit virtuellen und haptischen Kaufanreizen die professionelle Kommunikation?
• Verbindliche Kommunikation erhöht die Verkaufschancen.

Ihr Nutzen

• In diesem Training erhalten Sie Anleitungen, wie Sie sich auf die einzelnen Verkaufsphasen optimal vorbereiten können und wie Sie kundenzentriert kommunizieren.
• Sie üben diese Situationen mittels verschiedener Argumentationstechniken im Training und erarbeiten Ihren eigenen Kommunikationsstil.
• Sie lernen, wie andere in ähnlichen Kommunikationssituationen reagieren.
  

Weitere Empfehlungen:

• Erfolgreiche Neukundengewinnung
• Serviceorientiertes Handeln

Abschlussart: Zertifikat

Max. Teilnehmer: 12

Sonstiges: Dieses Seminar wird auch Inhouse angeboten.

Dauer: 2 Tage

Ihre Investition: € 1111,- zzgl. MwSt.

Buchungsnummer: BV

Durch das fehlende - Können und Auftreten -, stoßen Verkäufer in diesen Gesprächen schnell an ihre Grenzen.

In diesem Training erfahren Sie, wie Sie strukturiert und professionell an Ihre Verkaufsaufgaben herangehen. Der Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung und der Durchführung von Verkaufsgesprächen, einschließlich Ihres souveränen persönlichen Auftritts.

Sie lernen Verkaufserfolge zu erzielen und Kunden optimal zu betreuen.

Das praxisorientierte Programm basiert inhaltlich, methodisch und didaktisch auf dem neuesten Stand wissenschaftlicher Erkenntnis und integriert die jahrelangen persönlichen Verkaufserfahrungen der Trainer. Psychologisch ausgefeilte Techniken und wirkungsvolle Strategien werden direkt in die tägliche Praxis überführt und beweisen sich bereits während der Trainingsphase durch sichtbare Effekte und messbare Ergebnisse. Der Lernstoff wird systematisch verfestigt und verinnerlicht. Mit den unmittelbaren Erfolgserlebnissen wächst die individuelle Motivation der Verkäuferinnen und Verkäufer – für ein langfristig erfolgreiches Agieren am Markt.

Es gibt allerdings Systematiken, die die Trefferwahrscheinlichkeit objektivieren, indem die Prozessschritte bewertet werden, die einer guten Umsatzprognose im Vertrieb zugrunde liegen. Dazu werden verschiedene Indikatoren eingeführt, die über die Trefferwahrscheinlichkeit einer Vorhersage Aufschluss geben. Solche Indikatoren sind u. a.

>         erfolgter Kundenkontakt

>         Abgabe eines Angebots

>         Erreichen des Entscheiders mit dem Angebot

>         vorhandene Mittel beim Kunden und so weiter.

Die Kaufbereitschaft (Kaufwahrscheinlichkeit) wird definiert durch die Qualität der Information und NICHT dadurch, wo Sie im Verkaufsprozess stehen (wie bei Miller-Heiman, TAS, SolutionSelling etc. )!

NUTBASER® gibt Ihnen diese strukturierte und transparente Qualifizierungsmethodik.

Neueste Erkenntnisse aus der Sales-Psychologie zeigen andere Möglichkeiten auf, noch besser zu verkaufen und das eigene Verkaufsverhalten zu optimieren.

Wenn es zu Reklamationen kommt, ist es entscheidend gute Lösungen zu finden, um Kunden nicht zu verlieren.

Erfolg im internationalen Vertrieb hängt einerseits von der Fachkompetenz und anderseits von der interkulturellen Kompetenz des Verkäufers ab. Sie erhalten wertvolle Tipps für den richtigen Umgang mit internationalen Kunden und Vertriebspartnern.

Mit dem europaweit gültige Abschluss zum Fachkaufmann für Vertrieb IHK (Bachelor of Sales & Distribution CCD) sind Sie qualifiziert für höherwertige Funktionen im Verkauf.   Geeignet für alle, die fortgeschrittene Berufserfahrung im Umgang mit Kunden haben, sowie für Nicht-Akademiker in der Fachlaufbahn Vertriebsinnen- bzw. -außendienst sowie für Führungskräfte im Vertrieb.

Im Vordergrund steht das "Zwei-Gewinner-Modell". Diese Orientierung, die Effizienzgesichtspunkte beinhaltet, führt zu einem Interessenausgleich mit Folge einer stabilen Kundenbindung.

Abschlussorientierte Akzente runden das Thema ab.

–         Rabatte und andere Preiszugeständnisse gewährt werden,

–         technische Lösungen, die zu stark von Standards abweichen, verkauft werden.

Auf Grundlage dieser beiden Problemkreise können die Vertriebsmitarbeiter besser einschätzen, welche Auswirkungen angebotene Preise und Lösungen auf den Unternehmenserfolg haben. Ziel muss es sein, dass bei Verhandlungen der Fokus auf die mit dem Auftrag zu erzielende Marge gelenkt wird.

In vielen Übungen, die realen Situationen nachempfunden sind, erarbeiten und trainieren Sie aktiv jede Stufe des Verkaufsprozesses. Durch eine intensive Bearbeitung der erfolgsrelevanten Verkaufstechniken und einen hohen Übungsanteil gewährleisten wir Ihnen schnelle Umsetzungserfolge für die Praxis.

Aus der Praxis für die Praxis.

Inhouse-Training

All diese Kompetenzen werden in diesem Training effektiv und nachhaltig vermittelt. Es bietet sich darüber hinaus die Möglichkeit, die erlernten Fähigkeiten durch regelmäßige individuelle Coachings und weitere Trainingssitzungen zu vertiefen und auszubauen.

Sehen Sie dazu auch mein Training "Kommunikationstraining für Berater und Verkäufer

Ob Sie Soft- oder Hardware, Maschinen, Anlagen, Projekte oder Rohstoffe verkaufen: Fachkenntnis ist für den Verkauf beratungsintensiver Produkte und Leistungen unentbehrlich. Doch sie alleine genügt nicht um den Kunden zu gewinnen und zur Kaufentscheidung zu führen.

Sehr geehrte Damen und Herren!

Erleben Sie die Top-Referenten LIVE in der Nürnberger Meistersingerhalle:

• Samy Molcho
• Prof. Dr. Hans Olaf Henkel
• Oliver Geisselhart
• Dirk Kreuter
• Jürgen Höller
• Mike Dierßen
• Cemal Osmanovic
• Andreas Buhr

Ein kleines Restkontingent an Karten haben wir für Spätbucher zurückgelegt. Diese Karten können Sie erhalten.

Bringen Sie doch einfach Ihre (Geschäfts-)Partner, Bekannte und/oder Freunde mit und zahlen Sie mit zwei Begleitpersonen nur 119,- Euro anstatt 149,- Euro pro Person!

Bei einer Anmeldung ab fünf Teilnehmern reduziert sich der Preis noch einmal auf 99,- Euro pro Person! (Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.)

Wir freuen uns, Sie persönlich in Nürnberg begrüßen zu können!

Ihre go! Akademie für Führung und Vertrieb

Weitere Details + Anmeldung finden Sie unter: www.go-akademie.com

Als Führungskraft ist Ihr Platz auf den kleinen oder großen Bühnen der Arbeitswelt. Dort zu überzeugen können Sie lernen. Trainieren Sie mit Profis und lernen Sie dabei auch einiges über sich selbst und Ihren persönlichen Stil.

Karin Ludwig, Moderatorin, Regisseurin und Journalistin, und Stephanie Salat, Vertriebsprofi und zertifizierte Trainerin/Coach vermitteln erprobtes Praxiswissen und fundierte Theorie.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihren Auftritt, Ihren Vortrag oder Ihre Präsentation vor jedem Publikum meistern. Sie erfahren, wie Sie als Referent/in auf andere wirken und welche Aussagekraft Stimme, Sprache und Körpersprache haben.

Das Training vermittelt Ihnen die Grundlagen der praktischen Rhetorik, die Struktur der inhaltlichen Vorbereitung und die Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen Präsentationstechniken. Sie erfahren, wie man mit unfairen Gesprächspartnern oder Störern umgeht und wie man in Situationen mit Adrenalin die Nerven behält.

Unterstützt durch Videoaufnahmen arbeiten Sie an unterschiedlichen Rede- und Präsentationsformen.