Semigator - Aktuelle Telefon Trainings im Anbietervergleich auf semigator.de

Training Effektive Kommunikation am Telefon - STAGE ACADEMY e.K. auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 02 May 2012 00:00:00 +0100

Die Kunst bei der Kontaktaufnahme per Telefon, und damit ohne den persönlichen, direkten Kontakt, ist es, dem Gesprächspartner trotzdem eine Botschaft zu vermitteln. Erschwerend kommt hinzu, dass Telefonanrufe meist nebenbei bearbeitet werden und man deshalb nicht sofort die 100%ige Aufmerksamkeit erhält. Wir unterstützen Sie dabei, sich bewusst zu machen, welche positiven Veränderungen Sie vornehmen können und welche gerne und häufig benutzten Floskeln sie weglassen sollten oder müssten, um Ihr Ziel bei der Kontaktaufnahme zu erreichen. Darüber hinaus schaffen wir bei Ihnen die Fähigkeit den Transfer von Telefonkontakten zum Live-Kontakt umzusetzen.

Anhand praktischer und nachvollziehbarer Beispiele erleben Sie mit unserer Learntainment®-Methode, wie Sie das Telefon zu einem starken Werkzeug in Ihrer Kommunikation machen können.

Termine 28.05.2012 in München
Preis ab € 290 (zzgl. MwSt.)

Training Verkaufen am Telefon - avio GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 10 Nov 2011 00:00:00 +0100

Sie möchten am Telefon verkaufen. Dafür gibt es Regeln und Tricks. Lernen Sie, Kunden anzusprechen und Bedarf zu wecken. Trainieren Sie Einwandbehandlung und Abschlusstechniken. Damit Sie erfolgreich am Telefon verkaufen.

Termine 11.06.2012 in Freiburg im Breisgau, 3 weitere Termine
Preis ab € 780 (zzgl. MwSt.)

Training Hotel Upselling- und Verkaufstraining - Hotelscape auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 06 Oct 2011 00:00:00 +0100

Im Seminar für Upselling und hochpreisigen Verkauf werden Inhalte vermittelt, erarbeitet und mit vielen praktischen Übungen verinnerlicht. Es geht darum, wie es gelingt, einfacher und häufiger höhere Zimmerkategorien zu verkaufen, die höheren Preise durchzusetzen und Preisverhandlern in die Schranken zu weisen. Außerdem lernen die Teilnehmer, wie sie leichter aus Anfragen eine tatsächliche Buchung machen.

Termine 13.06.2012 in Potsdam, 1 weitere Termine
Preis ab € 587 (zzgl. MwSt.)

Training Hochwertige Termine am Telefon vereinbaren - wie Sie die Chance zu einem Erstbesuch erhalten - BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 09 Nov 2011 00:00:00 +0100

In einer attraktiven Form von 4 Stunden (ab 14 Uhr) lernen Sie, wie Sie Termine erhalten, sie ihrem Gesprächspartner nicht die Zeit stehlen, sondern verständlich ihr Produkt, den Nutzen und ihre USP's vorstellen und mit ihm ein professionelles und souveränes Termingespräch führen - bis zum Erfolg.

Bei fast allen Vertriebsaufgaben spielt das Telefon eine bedeutende Rolle. Darunter fällt die zeitnahe Übermittlung von aktuellen Angeboten, das Cross-Selling und die Chance, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.

Die telefonische Kontaktaufnahme zur Erreichung von hochwertigen Terminen macht das Telefon zu einem effizienten Kontaktinstrument.

Termine 20.06.2012 in Peißen bei Halle, 1 weitere Termine
Preis ab € 225 (zzgl. MwSt.)

Training Überzeugend mehr verkaufen am Telefon - wie Sie am Telefon gut beraten und bessere Verkaufserfolge erzielen - BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Tue, 06 Dec 2011 00:00:00 +0100

„Bitte nur kurz - um was geht es!„ Kaum einer in der Telefonakquise, der nicht diese oder ähnliche Situationen überwinden muss. Wenn Sie lernen wollen, wie Sie schnell Zugang zu Ihrem Kunden finden, um Ihr Produkt am Telefon zu präsentieren; wie Sie den Kunden durch Nutzen überzeugen und ihn für sich gewinnen, dann sind Sie in diesem Seminar genau richtig. In diesem Praxistag bereiten wir Sie auf erfolgreiche Verkaufsgepräche vor und Sie lernen, wie Sie sich auch bei schwierigen Preisgesprächen nicht überrumpeln lassen.

Termine 28.06.2012 in Darmstadt, 1 weitere Termine
Preis ab € 395 (zzgl. MwSt.)

Training Neukundengewinnung am Telefon - Heike Heitmann, Seminar- und Eventmanagement auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 15 Mar 2012 00:00:00 +0100

Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Neukundengewinnung einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Einstellung des Verkäufers. In diesem Seminar sensibilisieren wir Sie dafür, am Telefon sichere und erfolgsorientierte Gespräche zu führen. Gewinnen Sie mit Präsenz und machen Sie den Kunden neugierig auf Ihr Anliegen. Schaffen Sie mit einer positiven Grundeinstellung eine gute Gesprächsatmosphäre und erlernen Sie, souverän und sicher telefonische Kundenakquise bis zum gewünschten Ergebnis durchzuführen. Z. B. einen persönlichen Termin beim Kunden zu erreichen.

Termine 28.06.2012 in Heidelberg, 3 weitere Termine
Preis ab € 795 (zzgl. MwSt.)

Training Der gute Ton am Telefon - avio GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 10 Nov 2011 00:00:00 +0100

Telefongespräche sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Üben Sie, wie Sie kundenorientierter und freundlich telefonieren. Trainieren Sie in der Gruppe passende Redewendungen und Verhaltensweisen für den kompetenten Auftritt am Telefon. Im Seminar erhalten Sie Tipps und Tricks, die Sie sofort umsetzen können. Damit Ihre Telefonate gelingen.

Termine 02.07.2012 in Freiburg im Breisgau, 3 weitere Termine
Preis ab € 680 (zzgl. MwSt.)

Training Angebote gezielt nachfassen per Telefon - Demos GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 30 Dec 2011 00:00:00 +0100

Die ersten Schritte für ein erfolgreiches Geschäft sind getan: Das schriftliche Angebot ist beim Kunden. Doch ein noch so hervorragend ausgearbeitetes Angebot fällt oftmals beim Kunden durch. Erhöhen Sie Ihre Chance den Auftrag zu erhalten durch professionelles Nachfassen Ihrer Angebote. Geben Sie beim Nachfassen zu früh auf, verschenken Sie ein Drittel Ihres Geschäfts! Lernen Sie, wie Sie am Telefon im Dialog mit Ihren Kunden wichtige Informationen zum Stand der Auftragsvergabe erhalten und Sie sich mit gekonnten Mitteln positiv vom Mitbewerb abheben.

Termine 11.07.2012 in Frankfurt am Main, 2 weitere Termine
Preis ab € 1.090 (zzgl. MwSt.)

Training Souverän und überzeugend am Telefon - Demos GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 29 Dec 2011 00:00:00 +0100

Kunden und Geschäftspartner legen selbstverständlich großen Wert auf gute Produkte und Dienstleistungen, aber auch auf professionelle Umgangsformen. Der richtige Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden am Telefon wird Ihnen leicht fallen, wenn Sie die Besonderheiten der Telefonkommunikation kennen und über ein erprobtes Instrumentarium für eine situationsgerechte Gesprächsführung verfügen.

Termine 23.08.2012 in Berlin, 1 weitere Termine
Preis ab € 1.090 (zzgl. MwSt.)

Training Kommunikation Telefontraining - VOSS CONSULTING GbR auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 24 Feb 2012 00:00:00 +0100

Sie erkennen Ihre Wirkung am Telefon, verbessern diese und lernen, imagefördernd, kundenorientiert und rationell, auch mit schwierigen Gesprächspartnern zu telefonieren.

Termine 11.10.2012 in Würzburg, 3 weitere Termine
Preis ab € 395 (zzgl. MwSt.)

Training Der gute Ton am Telefon – Telefon Knigge für Auszubildende - TED-Training auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 09 Feb 2012 00:00:00 +0100

Auch wenn Ihre Auszubildenden mit dem Telefon groß geworden sind, so besteht doch ein Unterschied zwischen dem privaten Bereich und dem Berufsleben. Ein einfaches „Hallo“ bei der Meldung, langes stottern bei Erklärungen oder wenig hilfsbereites Verhalten ist im Berufsleben unpassend. In Unternehmen ist ein kompetentes und sicheres Auftreten gefordert. Dazu gehört eine freundliche Meldung, positive Ausdrucksweise und die persönliche Einstellung dem Gesprächspartner helfen zu wollen.

In diesem Seminar überwinden Ihre Auszubildenden die Hemmschwelle Telefon, entwickeln kommunikative Fähigkeiten und stellen sich auf verschiedene Gesprächspartner ein. Mit konfliktmindernder Kommunikation beruhigen sie aufgebrachte Gesprächspartner und verstehen es, den Dienstleistungsgedanken am Telefon erlebbar werden zu lassen.

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Training Das neue Telefon-Akquise-Training - Adam Training auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 16 Dec 2011 00:00:00 +0100

Neukundengewinnung, oder Reaktivierung von Kontakten ist einer der schwierigsten Situationen für Ihre Mitarbeiter! Über 80% aller Mitarbeiter im Vertrieb fühlen sich dabei unwohl und lehnen Akquise sogar ab. In diesem Seminar nehmen wir Ihnen die Angst vor dem telefonischen Akquirieren und erarbeiten zusammen mit dem Teilnehmer einen individuellen Gesprächsleitfaden. Dazu nutzen wir diverse Strukturen und Systeme um jedem Teilnehmer die Gelegenheit zu geben, seine eigene Strategie zu erarbeiten, die zu ihm passt und für das Unternehmen am wirkungsvollsten ist.

Termine auf Anfrage
Preis ab € 699 (zzgl. MwSt.)

Training Freundlich & kompetent Telefonieren - c/o avio GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 28 Jan 2011 00:00:00 +0100

Telefongespräche sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Üben Sie, wie Sie kundenorientiert und freundlich telefonieren. Optimieren Sie Ihre Telefonate mit einfachen Möglichkeiten. Im Seminar erhalten Sie Tipps und Tricks, die Sie sofort umsetzen können. Damit Ihre Telefonate gelingen. Vom Klingeln über die Gesprächsnotiz bis zum Auflegen.

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Training Telefontraining: Der heiße Einstieg beim kalten Kunden - Vera Radnitz Training & Beratung auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 20 Sep 2010 00:00:00 +0100

Themen dieses zweitägigen Telefontrainings sind die wesentlichen psychologischen Grundlagen, der Aufbau einer sinnvollen Gesprächsstruktur sowie die wichtigsten Gesprächstechniken. In der zweiten Hälfte der Trainingszeit vertiefen Sie die Inhalte in praktischen Übungen und "testen" das Erlernte direkt in Livetelefonaten. Ausgerüstet mit diesem Handwerkszeug können Sie auch anspruchvolle Gespräche geschickt führen, professionell argumentieren und erfolgreich Termine vereinbaren.

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Training Kommunikation für Azubis & Zivis - avio GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 22 Jul 2011 00:00:00 +0100

Das Training für den selbstbewussten und erfolgreichen Start ins Berufsleben!

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Training Vertriebstraining - Neukunden gewinnen am Telefon - PC COLLEGE auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 03 Mar 2010 00:00:00 +0100

Dieses Telefontraining bringt die Fähigkeiten und die Motivation, um das effiziente Mittel der Fremdakquise mit Erfolg zu betreiben. Wenden Sie die Geheimnisse erfolgreicher Verkäufer an undbleiben Sie sich trotzdem treu! Für alle, die ihre Erfolge beim Kunden optimieren wollen und klassischen Verkaufstrainings bisher kritisch gegenüber standen wird dieses Training eine neue Erfahrung sein.

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Training Aktiv verkaufen am Telefon - implus Trainings AG auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 25 Jan 2010 00:00:00 +0100

Nur wer in der Lage ist, das Telefon als professionelles Marketinginstrument einzusetzen, nutzt dieses Kommunikationsmittel zeitgemäß.

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Training Systematische Angebotsverfolgung am Telefon und effiziente Auftragsgewinnung - implus Trainings AG auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 25 Jan 2010 00:00:00 +0100

Die Differenz zwischen abgegebenen Angeboten und tatsächlich erhaltenen Aufträgen ist oft zu groß. Viele Angebotswünsche werden gestartet, um Vergleichsunterlagen zu erhalten. Solche Alibi-Anfragen blockieren wertvolle Zeit, die dann für das qualifizierte Nachfassen fehlt.

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Training Telefontraining: Kunde kauft - was passt noch? - Vera Radnitz Training & Beratung auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 20 Sep 2010 00:00:00 +0100

Telefontraining für alle, die ihre telefonischen Kundenkontakte im Inbound nutzen wollen, um ihre Kunden aktiv auf weitere Produkte oder Services anzusprechen.

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Training Servicetraining: Souverän in Auftritt und Wirkung - Vera Radnitz Training & Beratung auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 17 Sep 2010 00:00:00 +0100

Passt für alle die …

. .. durch ausgezeichnete Kommunikation im Sekretariat, an Empfang und in der Telefonzentrale als Visitenkarte überzeugen wollen

. .. Kommunikationswerkzeuge situations- und zielgruppengerecht anwenden möchten

. .. auch in schwierigen Situationen diplomatisch und umsetzungsstark agieren wollen

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Training Kundenorientiertes Verhalten am Telefon - Holger Seeleke - Training und Vertriebskompetenz auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 10 Aug 2011 00:00:00 +0100

Die Visitenkarte Ihres Unternehmens und Ihrer eigenen Person

Telefonate sind die häufigste Kommunikationsform im Arbeitsalltag. Damit sind Telefongespräche die Visitenkarte Ihres Unternehmens und Ihrer eigenen Person.

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Training Stimme und Sprache - Mehr Sicherheit am Telefon - Modul Training auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken. Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.

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Preis ab € 1.100 (zzgl. MwSt.)

Training Reklamationen und Beschwerden am Telefon meistern - Peters Bildungs GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Beschwerden und Reklamationen wecken bei den meisten Mitarbeitern erst einmal ein ungutes Gefühl. Geht man allerdings richtig mit den Beschwerden um, bieten sie ein großes Potenzial für die weitere Kundenzufriedenheit: Fühlt sich ein verärgerter Kunde mit seinen Reklamationen und Einwänden ernst genommen, wird er eventuell ein zufriedener Stammkunde. Zudem kann die Beschwerde als Chance zur Verbesserung genutzt werden. In unserem Seminar trainieren Sie kundenorientiertes Verhalten. Zudem lernen Sie, wie Sie bei Beschwerden und Reklamationen am Telefon freundlich bleiben und zusammen mit dem Kunden Problemlösungen erarbeiten können.

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Training Professioneller Kundenservice am Telefon - team babel GbR auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Der besondere „Draht am Draht“. Seit Jahren im Gespräch und fast täglich im Wirtschaftsteil der Zeitung zu lesen und doch so selten in der Praxis realisiert. Hier ist vom Kundenservice die Rede, vom Dienst am Kunden. Wie repräsentiert sich Ihr Unternehmen nach außen? Aus Sicht des Kunden ist der Service per Telefon ein wichtiges Indiz für die Kompetenz eines Unternehmens. Gerade mit dem Telefon haben Sie die Möglichkeit, Kunden zufrieden¬zustellen und Kunden langfristig zu binden. In diesem Seminar lernen Sie und Ihre Mitarbeiter, worauf es dabei ankommt.

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Training Kaltakquise - Telefon - knauer Training Best of Sales auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 08 Sep 2010 00:00:00 +0100

Verkaufen heißt auch verkaufen

In den herausfordernden Zeiten sind neue Wege gefragt. Die Unternehmen können nur mit hervorragend ausgebildeten Verkäufern im Wettbewerb bestehen und somit Umsätze und Deckungsbeiträge optimieren. Damit der Verkäufer zusätzliche Umsätze für sein Unternehmen findet, benötigt er:

· Eine starke, werteorientierte Persönlichkeit

· Konsequentes Vorgehen

· Hohe Abschlusskraft

· Fähigkeit zur intensiven Kundenbindung

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Training Kundenorientierung am Telefon - Steinbeis-Transferzentrum Managementseminare auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Immer mehr Unternehmen erkennen die Kundenorientierung als Möglichkeit zur Differenzierung vom Wettbewerb. Um auf Dauer erfolgreich zu sein, ist es für ein Unternehmen unerlässlich, die Kundenorientierung als oberstes Gebot des eigenen Handelns anzusehen. Dabei geht es sowohl um Kundenkontakte im Service und im Vertrieb als auch in der Produktion und in der Entwicklung. Vielfach erfolgt die Kundenbetreuung heutzutage am Telefon. Wirkliche Kundennähe durch ein professionelles Verhalten am Telefon erfordert qualifiziertes und geschultes Personal.

Vor diesem Hintergrund steht im Seminar "Kundenorientierung am Telefon" die Vermittlung der Kommunikationsfähigkeit sowie der Kompetenz und Sicherheit am Telefon im Vordergrund. Darüber hinaus üben die Teilnehmer Argumentations- und Gesprächstechniken sowie das serviceorientierte Handeln anhand von Fallbeispielen aus der beruflichen Praxis. Ebenso wird intensiv auf den Umgang mit Beschwerden und kritischen Fragen von Kunden eingegangen.

Inhalte im Einzelnen:

Aufgaben eines Mitarbeiters in der telefonischen Kundenbetreuung
Arbeitsplatzorganisation
Gesprächsführung am Telefon sowie Meldung und Weiterleitung
Kompetenz und Sicherheit am Telefon
Sprechen, Fragen und aktives Zuhören
Argumentationstechniken und Einwandbehandlung
Reklamationsbearbeitung

Methoden:

Praxisorientierte Inputs, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen an einer mobilen Telefonanlage.

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Training Lächeln am Telefon - Telefontraining - Maxtor Tagungszentrum auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Wie empfangen Sie Ihren Anrufer am Telefon? Wie klingt Ihre „akustische" Visitenkarte? Das Telefon ist ein zentrales Arbeitsmittel, um Beratungsleistungen für Kunden und Partner kompetent und individuell bereitzustellen sowie Informationen einzuholen und weiterzugeben. Ihre Freundlichkeit und Ihr Service drücken sich in Ihrer Stimme, in den von Ihnen gewählten Worten, in der Verständlichkeit sowie in Ihrem Handeln aus. Ihre Körpersprache ist nicht sichtbar aber doch hörbar.

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Training Sympathieträger Stimme Sprechtechnik für Telefon-Professionals - CoBeT® - Coaching-Beratung-Training auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Seminarziele: Erhöhte Gesprächsführungskompetenz durch Beherrschen des eigenen Stimmklangs und der Fähigkeit, andere Stimmen zu analysieren; Entwicklung ökonomischer Sprechtechniken, Selbstbehandlungskompetenz bei leichten Stimmproblemen.

Im Stimmtraining werden zusätzlich alle Faktoren trainiert, die Stimmstörungen verhindern und gleichzeitig die Stimme auch bei hoher Belastung (Großraumbüro...) bis zum letzten Telefonat ausdrucksstark und wohlklingend erhalten.

Ziel / Inhalte / Ihr Nutzen:

Physiologie und Funktion der Stimmorgane

Artikulation situationsadäquat variieren

Gezielte Gesprächslenkung über die Stimme

HörerInnenorientiertes Sprechen

Atemphrasiertes Sprechen und Einsatz von Atemkraft zur Stimmführung

Spannungsfreies Sprechen auf der individuellen Eigentonhöhe

Prävention von Stimmstörungen

Physiologische Sitzhaltung und eutone Körperspannung

Zusammenhang Körperhaltung und Stimmklang

Resonanzfrequenzen für Telefongespräche

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Training Außenstände erfolgreich am Telefon eintreiben - Forum Verlag Herkert GmbH_ALT auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Es ist leider eine Tatsache: Fällige Zahlungen werden immer häufiger zu spät oder gar nicht überwiesen. Mit Mahnbriefen können Sie heute kaum noch etwas bewegen - sie landen häufig im Papierkorb.

Deshalb müssen Sie zu alternativen Methoden greifen, um schnell und sicher an Ihr Geld zu kommen. Effektivstes Hilfsmittel ist dabei das Telefon! Dort können Sie eine persönliche Bindung zu Ihrem Schuldner aufbauen und sich ein besseres Bild von seiner Glaubwürdigkeit und Zahlungsbereitschaft machen.

Mit welcher Strategie und Gesprächstechnik Sie Ihren Schuldner am Telefon zur schnellen Zahlung bewegen, erfahren Sie in unserem Trainings-Workshop.

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Training Telefoninkasso - erfolgreich Forderungen am Telefon realisieren - auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Das Training richtet sich an Mitarbeiter/innen, die erfahren wollen, wie sie mit schwierigen Situationen im Service- und Mahntelefonat am besten umgehen.

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Training Kundengespräche am Telefon - Kommunikationstraining für Kommunalbedienstete. - Markus Bremers auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Kundengespräche am Telefon - Kommunikationstraining für Kommunalbedienstete.

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Training Teleselling - vom reaktiven zum aktiven Verkauf am Telefon - Markus Bremers auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Teleselling - vom reaktiven zum aktiven Verkauf am Telefon. "... und für Fragen zu unserem Service drücken Sie bitte die 6..." Ein erheblicher Teil der Kundenkommunikation erfolgt heute per Telefon. Viele Anrufe enden jedoch in der Warteschleife oder in vergeblichen Vermittlungsversuchen. Kundengesprächen am Telefon fehlen zudem oftmals klare Strukturen und Ziele. Wenn Kundenanrufe gar als störend empfunden werden, bleiben Potenziale zur Gewinnung von Kundeninformation und zur Nutzung von Verkaufschancen ungenutzt.

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Training Telefon Basistraining - Dirk Häring auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Telefon Basistraining

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Training Englischtraining am Telefon - auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Mehr als 450 Trainer, spezialisiert auf verschiedene Berufsfelder : Finanzen, Recht, Marketing, Vertrieb, Personalwesen etc.... Alle unsere Trainer sind Muttersprachler aus den USA, Kanada und den Philippinen. Mehr als 2000 Unternehmen als Kunden. Ob Sie nach einem Training für wenige Personen an einem Standort oder für tausende, in der ganzen Welt verstreuten Mitarbeiter suchen, wir haben die Lösung für Sie. Das Training ist Anywhere und Anytime möglich. Sie können unseren Service 7 Tage die Woche, zwischen 7 und 23 Uhr, auf der ganzen Welt nutzen. Ein technischer Fortschritt : LMS* Learner und LMS* Manager online, automatische Berichterstattung, Collaboration Plattform online, Management sortiert nach Manager/BU/Land, Automatische Trainingsverwaltung etc. *LMS : Learning Management System

Der Ablauf:

Vor Ihrem Unterricht

Sie reservieren Ihren Unterricht direkt über die Internetplattform. Eine Unterrichtstunde kann bis zu einer Stunde vor Beginn reserviert werden.

Sie erhalten eine Bestätigungsemail.

10 Minuten vor Beginn erhalten Sie eine Erinnerungsmail mit einem direkten Link auf Ihren 'Collaboration Space'.

Während des Unterrichts

Ihr Trainer kontaktiert Sie via Telefon wo immer auf der Welt Sie sich auch befinden mögen.

Sie können Ihren Trainer auch per Videokonferenz sehen und mit ihm verbunden sein, um Ihr schriftliches Englisch zu verbessern und Dokumente auszutauschen bzw. zu bearbeiten.

Nach Ihrem Unterricht

Ihr Trainer schickt Ihnen einen Unterrichtsbericht per Email zu.

Gleichzeitig erhalten Sie neues Material, um sich fuer die nächtse Unterrichtsstunde vorzubereiten.

Alle Berichte und Unterrichtsmaterialen stehen Ihnen auch auf der Internetseite zur Verfügung.

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