Methoden: Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit in kleineren und größeren Gruppen, Fallbeispiele aus der Praxis, Manifestieren individueller Stärken, Erfahrungsaustausch

Seminardauer: 1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr; 2. Tag: 09.00 - 16.00 Uhr

Dieses Seminar richtet sich vor allem an Berufseinsteiger, Quereinsteiger, Promotoren und Auszubildende am POS und im Außendienst, die gerade am Anfang Ihres Berufslebens stehen.

Lernen Sie in diesem Intensiv-Seminar die wichtigen Voraussetzungen für Ihren erfolgreichen Einstieg in den Verkauf kennen und generieren Sie so Umsätze und Freude am Verkaufen ab dem ersten Tag. Gemeinsam entwickeln wir Ihre persönliche Erfolgsstrategie - denn um effizient arbeiten zu können, bedarf es noch mehr: Motivation, Organisation, Struktur, Vorbereitung und vieles mehr.

Die Grundlagen:

Leistungsmaximierung im Verkauf

·           Die Erfolgsfaktoren im Verkauf

·           Die persönliche Definition der eigenen Erfolgsstrategie

·           Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden auf

·           Wie bereiten Sie Ihr Gebiet auf - Mehr Besuche durch effiziente Tourenplanung

·           Erkennen Sie das Potential Ihrer Kunden

·           Welche Kunden benötigen welchen Aufwand?

            Die unterschiedliche Besuchsfrequenz von A- und C-Kunden

·           Erkennen Sie Ihre zukunftsstarken Kunden und ergreifen Sie Ihre Chance

·           Die Königsdisziplin:

            Gewinnende Neukundenansprache in Ihrem Verkaufsgebiet

·           Die Verkaufsunterlagen:

            Wie sie heute gestaltet sein müssen, um Wirkung zu entfalten

·           Verkaufsgespräche systematisch vorbereiten

·           Die Gesprächsnachbearbeitung

Die Kommunikation:

Das Werkzeug des erfolgreichen Verkäufers

·           Spielregeln und Methoden für die erfolgreiche Kommunikation

·           Der wirkungsvolle und bewusste Einsatz Ihrer Stimme

·           Die Kompetenz in der Gesprächsführung: Entdecken Sie, was Sie mit Worten

            erreichen können

·           Rhetorik für Erfolg oder Misserfolg: Positiv formulieren und überzeugend argumentieren

·           Signale erkennen: Aktives Zuhören sichert richtiges Verstehen

·           Die Fragetechnik als Grundlage des erfolgreichen Verkaufsgespräches

·           Die Alleinstellungsmerkmale: Was zeichnet uns aus?

·           Das Unternehmen und seine Leistungen präsentieren:

            kurz, sympathisch, sicher und mit Elan

·           Wie erreiche ich das Gespräch mit den Entscheidern?

Die persönliche Wirkung:

Der Verkäufer als Sympathie- und Werbeträger des Unternehmens

·           Die Grundlagen der Körpersprache für sympathisches Auftreten

·           Das Auftreten beim Kunden: Meine persönliche Wirkung

·           Diese vier Faktoren bestimmen Ihren Verkaufserfolg

·           Die Körpersprache des Kunden richtig deuten und versteckte Signale erkennen

·           Persönlichkeit, Authentizität und Glaubwürdigkeit im Verkauf

·           Der Verkaufsstärkefaktor: Empathie

Das kundenorientierte Verkaufsgespräch:

Erfolgreich und abschlussorientiert

·           Die vier Stufen im Verkaufsgespräch

·           Die Wirkung von Vertrauen und Sympathie im Verkaufsgespräch

·           Spüren Sie die Bedürfnisse und Motive Ihres Kunden methodisch auf

·           Kundenorientierte Präsentation von Produkt und Leistungsvorteilen

·           Wer keine Kundenvorteile bietet, muss im Preis nachgeben

·           Der Preis: Entwickeln Sie die richtige Einstellung zum eigenen Preis

·           Welche betriebswirtschaftlichen Auswirkungen haben Nachlässe auf den

            Gewinn unseres Unternehmens?

·           Die Vorbereitung auf den Kaufwiderstand: Welche Einwände begegnen uns?

·           Die verschiedenen Kaufsignale des Kunden erkennen und richtig reagieren

·           Mit der Fragetechnik abschlussorientiert das Verkaufsgespräch steuern

·           Unser Erfolg: Der sympathische und sichere Verkaufsabschluss

Inklusive: Trainingsunterlagen, Dokumentation, Teilnehmer-Zertifikat, leckerer Business-Lunch & Kaffeepausen

Inhalte

Improvisieren aber richtig > Die Kunst der zielgerichteten Improvisation im Verkaufsgespräch

Die Nutzung der unterschiedlichen Kommunikationsebenen > Körpersprache / Stimm-Modulation / Wortwahl

Kommunikation „Fatal“ > Blockaden in der Kommunikation – oder auch: „Wie man sein Ziel aus den Augen verliert“

Kommunikations- und zielfördernde Handlungsalternativen im Verkaufsgespräch > Der bewusste Einsatz von Sprache (wann „weich“ – wann „hart“) > Positive Sprache als Motivationsverstärker > Die bildhafte Sprache

Handlung und Bedeutungsgebung > Nah beieinander und doch nicht das Gleiche

Körpersprache:

·           Das 1 x 1 der Körpersprache

·           Beziehungs- und Sachebene zum Kunden

·           Welchen Einfluss nimmt die Körpersprache auf das Gesprächsklima?

·           Analyse und Optimierung der eigenen Körpersignale

·           Die Körpersprache Ihres Kunden bemerken und verstehen

Verkaufsrhetorik:

·           Spielregeln der Verkaufsrhetorik

·           Der Einsatz unserer Stimme

·           Rhetorik für Erfolg: Positiv formulieren

·           Die Gewichtung von Fragen und Zuhören

• Wenn Sie einen Kunden fragen, warum er etwas kauft (oder nicht kauft) und warum bei Ihnen (oder woanders) – dann werden Sie als Antwort eine Geschichte hören.
• Wenn Sie in der Lage sind, diese Geschichten zu erkennen und zu steuern, dann werden Sie deutlich wirkungsvoller verkaufen.

Theoretische Hintergrundinformationen, bewährte Methoden und viele praktische Übungen vermitteln das entscheidende Wissen, Tipps und Tricks um das Thema „Verkaufen“. Kennen lernen neuer Ansätze, kurze Einleitungen und zahlreiche Übungen – für ein intensives Training und die direkte Umsetzung in die Praxis.

Lernen Sie in einem 1-tägigen Seminar, wie Sie mit neuem Schwung und Spaß erfolgreicher verkaufen. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie nicht nur kurzfristig begeistert sind, sondern wie Sie durch Veränderungen in verschiedenen Bereichen nachhaltig erfolgreicher verkaufen.

Im Seminar-Preis sind folgende Leistungen bereits enthalten:

• Tagungspauschale
• Mittagsbuffet
• Tagungsunterlagen/Arbeitsmaterial
• Kaffeepausen
• Tagungsgetränke

Schlagworte: Verkauf, Motivation, Persönlichkeitsentwicklung, Vertriebsseminar, Verkaufsseminar, Rhetorik, Verkaufsmotivation, Spaß im Verkauf, Mitarbeiterschulun, verkaufen, Verkaufsseminar, Verkaufsschulung, Verkaufstraining, Verkauf, Verkaufen

Methodik:Mit unterschiedlichen und praxisnahen Methoden unterstützen wir Sie, Ihre Trainingsziele zu erreichen. Typische Methoden sind zum Beispiel: Praxisübungen und verhaltensorientiertes Praxistraining, Gruppengespräch, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Eingehen auf in di viduelle Fragestellungen, Entwicklung persönlicher Umsetzungsstrategien.

Peter Kenzelmann bringt neben seiner langjährigen praktischen Berufserfahrung auch das theoretische Rüstzeug für qualifizierte Trainings mit: Sozialwissenschaftler, Trainerausbildung, Fachqualifizierungen. Er ist Kommunikationsprofi. Als Moderator, Redner, Trainer und Berater arbeitet er branchenübergreifend. Seine zufriedenenKunden kommen aus nahezu jeder Branche. Ideen und Impulse aus ganz unterschiedlichen Unternehmen machen seine Vorträge, Trainings und Workshops so anregend und wertvoll.

Lernen Sie in einem 1-tägigen Seminar, wie Sie mit neuem Schwung und Spaß erfolgreicher verkaufen. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie nicht nur kurzfristig begeistert sind, sondern wie Sie durch Veränderungen in verschiedenen Bereichen nachhaltig erfolgreicher verkaufen.

Im Seminar-Preis sind folgende Leistungen bereits enthalten:

• Tagungspauschale
• Mittagsbuffet
• Tagungsunterlagen/Arbeitsmaterial
• Kaffeepausen
• Tagungsgetränke

Schlagworte: Verkauf, Motivation, Persönlichkeitsentwicklung, Vertriebsseminar, Verkaufsseminar, Rhetorik, Verkaufsmotivation, Spaß im Verkauf, Mitarbeiterschulun, verkaufen, Verkaufsseminar, Verkaufsschulung, Verkaufstraining

Methoden: Trainerinput, praktische Übungen, Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenarbeit, Beratung, Analysen, Rollenspiele mit Video-Feedback und Erfahrungsaustausch

Seminardauer: 1. Tag jeweils: 10.00 - 18.00 Uhr; 2. Tag jeweils: 09.00 - 16.00 Uhr

Durchführung: Das Ausbildungsprogramm dauert 8 Tage und wird in 4 x 2 Tagen (Fr. -Sa. ) durchgeführt. Die Teilnehmer erhalten für jedes Modul ein Zertifikat.

Unser System gibt Ihnen ein 4-Schritte-Paket an die Hand, mit dem Sie jedes Verkaufsgespräch zielführend im Griff haben und dauerhaft alle erfolgreich und mit Leichtigkeit und Freude meistern.

… how to easily convince your customers,

… how to rapidly develop specific options for your customer,

… how to deal with better arguments and

… how to get higher service-sales results overall.

Duration: 2 days inhouse training

Für Firmen aber auch für einzelne Verkäufer geeignet, Tagessatz 1.990,-- €  zzgl. MWST

Was körpersprachliche Signale und Sprachmuster Ihrer Kunden heißen können und wie Sie passend reagieren

B. Kaufgegenstand und Kaufpreis

C. Vertragsgestaltung (Fallbeispiel)

D. Arbeitsrecht und Haftung

Sie erfahren, …

… wie Sie auf Ihren Kunden eine besondere emotionale Wirkung erzielen können,

… wie Sie Ihr Leistungsportfolio emotional wirksam präsentieren,

… welche Methoden und Instrumente Sie dafür nutzen und

… wie Sie diese in konkreten Verkaufsgesprächen einsetzen.

Hier lernen Sie mehr als in üblichen Verkaufstrainings - Kenntnisse über die Grundlagen des Verkaufens werden vorausgesetzt. In diesem Seminar geht es darum, wie Sie mit speziellen emotionalen Techniken das Entscheidungs- und Belohnungszentrum Ihrer Kunden gezielt aktivieren. Das Ergebnis: Die Akzeptanz Ihrer Argumentation und Ihrer Präsentation steigt und in Verkaufsverhandlungen werden Sie Ihre Kunden schneller von Ihren Angeboten überzeugen.

Dabei geht es keineswegs darum, mit fiesen Tricks "den Kunden über den Tisch zu ziehen". Die langfristige Kundenbindung muss unbedingt erhalten bleiben. In einer zunehmend nüchtern werdenden und entpersonalisierten Welt müssen wir jedoch gezielt daran arbeiten, Verkaufsgespräche für den Kunden emotional lebendig zu gestalten. Dadurch entsteht ein echter Wettbewerbsvorteil!

Dauer: Intensivtraining (2 Tage) oder Impulstraining (1 Tag)

Sie profitieren von den vielfältigen Erfahrungen, die Dr. Labude aus der langjährigen Zusammenarbeit mit Verkäufern aus unterschiedlichen Branchen in das Seminar einbringt. Außerdem kommt Dr. Labude aus der Praxis: Er war selbst 7 Jahre als Verkaufsleiter tätig.

Die Teilnehmer erleben in diesem Seminar aus erster Hand vom Autor des Buches "Wie entscheiden Kunden wirklich?" (Linde Verlag, Wien, 2008), wie Sie sicher und rasch Kunden überzeugen können.

Neuromarketing ist das neue Zauberwort und beantwortet eine entscheidende Frage: Wie erhalten meine Kernaussagen einen Logenplatz im Kopf des Anderen? Die "Spielregeln des Gehirns" werden im Seminar praxisorientiert vermittelt: Worauf reagieren Gehirne besonders gut und wie treffen sie die Entscheidungen?

Gute Ideen, Produkte oder Leistungen verkaufen sich nicht von allein.