Semigator - Aktuelle Gesundheitswesen Seminare im Anbietervergleich auf semigator.de

Seminar Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen - TQM Training & Consulting GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Tue, 03 Apr 2012 00:00:00 +0100

Souveräner Umgang mit verärgerten Patienten und Angehörigen. Wie wichtig - gerade in schwierigen Situationen - eine klare, verständliche und wertschätzende Kommunikation ist, wird oft erst deutlich, wenn sie fehlt. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sprachlich kompetent und emotional gelassen mit Beschwerden umgehen. Sie bearbeiten konkrete Fälle aus Ihrem Stations- oder Praxis-Alltag und erweitern Ihre Kompetenz im Umgang mit Beschwerden. Die notwendigen theoretischen Grundlagen werden anschaulich vermittelt, daneben bleibt genügend Raum, das eigene Verhalten besser kennen zu lernen und zu verbessern.

Inhalte:

Eigene Einstellung zu Beschwerden reflektieren und positiv verändern
Trennung sachlicher + emotionaler Ebene durch geeignete Fragen
Gezielter Einsatz konsens- und lösungsorientierter Gesprächstechniken
Kennen lernen und Anwenden der EVA³-Methode
Hilfreiche Formulierungstipps
Beschwerden als positiven Lernfaktor aufnehmen
Übungen in Gruppenarbeit
Tipps/Erfahrungsaustausch

Methoden der Wissensvermittlung:

Impulsreferat
Diskussion
Gruppen/-Einzelübung
Tipps und Anregungen für die Praxis

Termine 13.06.2012 in Heilbronn , 1 weitere Termine
Preis ab € 490 (zzgl. MwSt.)

Seminar KVP im Gesundheitswesen - TQM Training & Consulting GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 02 Apr 2012 00:00:00 +0100

Einrichtungen des Gesundheitswesens sind durch restriktive Finanzierungsvorgaben und gesetzliche Anforderungen gezwungen, Prozesse zu vereinfachen und Abläufe zu koordinieren. Der Berufsalltag ist vor allem dadurch geprägt, dass verschiedene Experten in einer komplizierten Reihenfolge unterschiedliche Leistungen am Patienten erbringen. Viele bauen aufeinander auf oder es sind Terminpläne zu koordinieren - es gibt unnötige Doppeluntersuchungen, für die Mitarbeiter entstehen Leerläufe, für den Patienten Wartezeiten. Hier setzt KVP an. Durch eine systematische Vorgehensweise werden Verbesserungsaktivitäten im eigenen Arbeitsumfeld zielgerichtet und in Teamarbeit koordiniert und machbare Lösungen sofort umgesetzt.

Termine 20.06.2012 in Heilbronn, 1 weitere Termine
Preis ab € 490 (zzgl. MwSt.)

Seminar Qualitätsbeauftragter & Interner Auditor Gesundheitswesen - TQM Training & Consulting GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 02 Apr 2012 00:00:00 +0100

Inhalte:

Kurze Auffrischung der Qualitätsmanagement-Grundlagen und Begriffe
Überblick zu prozessorientierten QM-Systemen (KTQ, QEP, EFQM, DIN ISO)
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems
Entwicklung von Qualitätszielen
Erstellung eines QM-Handbuchs/Selbstbewertungsberichts und Dokumentenlenkung
Patientenorientierung und Patientenzufriedenheit (Befragung/Beschwerdemanagement)
Vorstellung gängiger Q-Methoden (PDCA, Pareto, FMEA und weitere)
Fehlermanagement, Risikomanagement, Vorbeugemaßnahmen, KVP
Wirksame Projektarbeit: Projekte steuern und umsetzen
Einführung zum Thema Auditierung mit Anforderungskatalog (ISO 19011)
Planung, Durchführung und Dokumentation von wertorientierten Audits
Gesprächstechnik und Verhalten im Audit
Umgang mit Auditfeststellungen, Maßnahmenplan
Grundlagen und Ablauf von Zertifizierungsverfahren
Der Qualitätsbeauftrage als Multiplikator im Change Management: Kommunikation, Teamarbeit, Einbeziehung der Mitarbeiter und Kollegen, Motivation, Schulungsmaßnahmen
Vertiefung der Themen durch Fallbeispiele aus der Praxis und gemeinsamen Workshops
Wissensabfrage im Rahmen einer schriftlichen Prüfung

Methoden der Wissensvermittlung:

Impulsreferat
Diskussion
Gruppen-/ Einzelübung
Übungen mit praktischen Beispielen
Tipps und Anregungen für die Praxis

Termine 27.06.2012 in Heilbronn , 1 weitere Termine
Preis ab € 1.080 (zzgl. MwSt.)

Seminar Datenschutz-Praxis des Gesundheitswesen CERT (1 Tag(e)) - PROKODA GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0100

Zertifikat "Datenschutz-Praxis im Gesundheitswesen" nach bestandener Prüfung.Gemäß § 4f Absatz 3 Satz 1 BDSG darf zum Beauftragten für den Datenschutz nur bestellt werden, wer "die zur Erfüllung seiner Aufgaben erforderliche Fachkunde" besitzt. Der interne Datenschutzbeauftragte hat deswegen nach § 4f Absatz 3 Satz 7 BDSG einen gesetzlichen Anspruch auf die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen "zur Erhaltung der zur Erfüllung seiner Aufgaben erforderlichen Fachkunde". Dies gilt ausdrücklich sowohl hinsichtlich der hierfür erforderlichen Freistellung von der Arbeit als auch für die Übernahme der Kosten durch den Arbeitgeber.Unser Experten-Zertifikat ermöglicht es erfahrenen Beratern und Mitarbeitern im Umfeld der IT-Sicherheit, Ihre Kompetenz eindeutig zu belegen.

Termine auf Anfrage
Preis ab € 690 (zzgl. MwSt.)

Seminar Fachwirt/in im Sozial- und Gesundheitswesen (IHK) - carriere & more private Akademien auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Sat, 05 Nov 2011 00:00:00 +0100

Der sich dynamisch entwickelnde Sozial- und Gesundheitsmarkt stellt an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neue Herausforderungen, vor allem im Bereich der Führung und des Managements.

Die in diesem Lehrgang erworbenen praxisbezogenen Fähigkeiten qualifizieren die Teilnehmer/innen, für anspruchsvolle Aufgaben in Krankenhäusern, Kliniken, Arztpraxen, Gesundheitszentren, Reha- und Kureinrichtungen, Wohn- und Pflegeheimen, Trägerorganisationen bei ambulanten Pflegediensten, Transport- und Rettungsdiensten, sowie für Beratungs- und Managementtätigkeiten in Verbänden, bei Krankenkassen oder Versicherungen.

Termine auf Anfrage
Preis ab € 2.985 (MwSt.-befreit)

Seminar Gesundheit - mit Herz und Verstand - WORT: GUT Kommunikationstraining auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 17 Feb 2012 00:00:00 +0100

"Eine der wichtigsten Fortbewegungsarten des Menschen ist, dem anderen auf halbem Wege entgegenzugehen"

Termine auf Anfrage
Preis ab € 640 (zzgl. MwSt.)

Seminar Teamführung im Krankenhaus - Dr. Thienel Consulting GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 31 Dec 2010 00:00:00 +0100

Abteilungsbezogene, abteilungsübergreifende und interdisziplinäre Teamarbeit sind die Arbeitsformen im Krankenhaus. Leider sind Teamfähigkeit und Teamkompetenzen recht unterschiedlich ausgeprägt. Das Seminar wird typische Teamsituationen und Teamherausforderungen im Krankenhaus thematisieren. Jeder Teilnehmer erhält die Chance, seine bevorzugte Teamrolle und die damit verbundenen Verhaltens- und Kommunikationsweisen zu definieren. Es wird eine Übersicht über die Teamhauptrollen vermittelt und die dreizehn wichtigsten Führungsmethoden zur erfolgreichen Teamführung trainiert.

Das Inhouse-Seminar kann auf Wunsch in einem Vorgespräch krankenhausspezifisch ausgerichtet werden.

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar Führen und motivieren in Veränderungsprozessen im Krankenhaus - Dr. Thienel Consulting GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Fri, 31 Dec 2010 00:00:00 +0100

Auf der Basis von Praxisbeispielen aus Krankenhäusern werden unterschiedliche Veränderungsstrategien, ihre Anforderungen an die Führung und die Praxiserfahrungen dargestellt. Es werden Do-it-Yourself Methoden für Führungskräfte zur erfolgreichen Umsetzung eines Veränderungsprozesses trainiert. Im zweiten Teil werden psychologische Erkenntnisse erlebbar gemacht durch persönliche Standortbestimmungen der Teilnehmer und psychologischer Szenarien typischer Umsetzungssituationen in Krankenhäuser.

Im letzten Teil werden auf der Grundlage eines Fallbeispiels typische Führungssituationen in einem Change Management Prozess verdeutlicht. Auf der Basis von Rollengesprächen sollen diese all zu menschlichen Führungssituationen vorweggenommen und Führungsverhalten trainiert werden.

Das Inhouse-Seminar kann im Vorgespräch krankenhausspezifisch ausgerichtet und bei Bedarf mit Follow-up Workshops zur Umsetzung ergänzt werden.

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar Berufsbegleitender Master-Studiengang „Management im Gesundheitswesen und Gesundheitsökonomie“ - Mentor Fortbildungen Mentor GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Tue, 12 Oct 2010 00:00:00 +0100

Der Masterstudiengang Das Studium vermittelt fundierte Kenntnisse über das Management und dieFührung von Unternehmen und Institutionen, die in der Gesundheitsbranchetätig sind. Übergreifende Themen wie „Führung & Management“, „Rechtliche Aspekte“ und „Prozessmanagement“ werden auf die speziellenAnforderungen des Gesundheitsmarktes angepasst. GesundheitsspezifischeThemen wie „Qualitätsmanagement“ und „Alternative Versorgungsformen“werden vertieft. Kernkompetenzen wie „Führung von Mitarbeitern“ und„Kommunikation“ werden auf die Gesundheitsbranche fokussiert und rundendie Inhalte ab.

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar Management im Sozial- und Gesundheitswesen - grieseler gmbh auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Mon, 12 Jul 2010 00:00:00 +0100

Förderung über Bildungsgutschein

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar Arbeitsabläufe und Schnittstellen einfach verbessern im Krankenhaus - Dr. Thienel Consulting GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Tue, 28 Dec 2010 00:00:00 +0100

Im Workshop werden einfache, erprobte Vorgehensweisen und Methoden vermittelt, wie Schnittstellen und Arbeitsabläufe systematisch optimiert werden können. Dadurch können unnötige Zeitverluste, Missverständnisse, unnötige Kosten, Qualitäts- und Motivationsverluste nachhaltig reduziert werden. Dieser Workshop brachte in Kliniken bereits umfangreiche Optimierungspotentiale zu Tage.

Der Workshop kann natürlich auf ihre speziellen Themen und Ziele angepasst werden. Gerne auf Wunsch auch mit Follow-ups zur nachhaltigen Hebung der Optimierungspotenziale.

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar Kommunikation im Gesundheitswesen - EQ GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Kommunikation ist der Austausch von Nachrichten.Nachrichten können auf verschiedenen Kanälen gesendet und empfangen werden und sie sind alle auf unterschiedliche Weise codiert. Eine Nachricht besteht aus Sprache, Gesten und Betonung.Wir stärken Ihre Wahrnehmung, um die verschiedene Aspekte und Seiten einer Nachricht, den Code, zu verstehen.

Termine auf Anfrage
Preis ab € 1.500 (zzgl. MwSt.)

Seminar Systemisch führen im Gesundheitswesen - Maxtor Tagungszentrum auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

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Systemisch führen ist die Gestaltung von Rahmenbedingungen, in denen sich Prozesse in Organisationen entwickeln können. Organisationen (Kliniken, Arztpraxen usw.) sind lebende Systeme, die komplex und selbstorganisiert in Umfelder eingebettet sind. Um Führungsfunktion wahrnehmen zu können, sollten Führungskräfte die einwirkenden Muster und ungeschriebenen Gesetze kennen. Das Seminar gibt Einblick in die wichtigsten Gesetzmäßigkeiten und ermöglicht, ef?zienter zu steuern und bessere Entscheidungen zu treffen.

Systemaufstellungen und Innere Form

Systemische Störungen

Hypothesen und systemische Fragetechniken

Musterbrecher: Führung neu erleben

Praxiscoaching durch Fragestellungen der Teilnehmer

Re?ecting Team als Beratungsinstrument

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Angemeldet bei der LÄK Bayern

Fortbildungspunkte für beruflich Pflegende

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Seminargebühr: 680 Euro pro Person, inkl. Seminarunterlagen, 2 Mittagsmenüs und Getränke

Termin: 27./28. Juni 2008

1. Tag 10:00 - 19:00 Uhr mit 1 Stunde Mittagspause
2. Tag 9:30 - 18:30 Uhr mit 1 Stunde Mittagspause

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Dieses Seminar können wir Ihnen auch als geschlossenes Seminar mit separater Terminabsprache anbieten. Kontaktieren Sie uns über den "Fragen zum Seminar"-Registerreiter am oberen Bildrand.

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Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar "Grundlagenvermittlung für Qualitätsmanagementberater im Gesundheitswesen (Kliniken, Krankenhäuser, Arztpraxen, Pflegeheime und ambulante Pflegeorg - Business Bildungs Center GmbH auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

für Führungskräfte und Mitarbeiter, die Qualitätsmanagement-Systeme in Kliniken und Krankenhäusern aufbauen und zur Zertifizierung bzw. Visitation führen.

Inhalte

In einer Gruppe von 5 -12 Teilnehmer/Innen lernen Sie, Methoden und Werkzeuge für das Qualitätsmanagement kennen und anzuwenden. Es handelt sich um bewährte Vorgehensweisen und Hilfsmittel zur Analyse, Bewertung und Problemlösung beim Aufbau des Qm- Projektes. Dabei werden der begrenzte Einsatz von Ressourcen sowie der mögliche Zeitaufwand in Kliniken und Krankenhäusern besonders berücksichtigt.

Ihr Nutzen/Ziele

Sie lernen die unterschiedlichen Qualitätsmanagement-Systeme (EFQM, ISO, KTQ, proCum Cert) kennen und können das passende Qm-System für ihr Unternehmen auswählen.
Durch den Einsatz effizienter Methoden und Vorgehensweisen sind Sie in der Lage, schnell zu aussagekräftigen Ergebnissen zu gelangen.
Sie lernen eine angemessene Projektstruktur für die Erarbeitung des Qm-Systems aufzubauen und das Projekt termingenau zu steuern.
Sie können als Leiter eines Qualitätszirkels ergebnisorientiert moderieren, Kollegen/innen bei der Erstellung der Prozesse und Verfahrensanweisungen unterstützen.
Sie lernen die unterschiedlichen Ansätze der Qm-Dokumentationen kennen.

Methoden

Moderation von Kleingruppen
Präsentation von Ergebnissen und Problemanalysen vor Mitarbeitern und Führungskräften
Projektaufbau und -kontrolle
Dokumentationsaufbau nach ISO
Dokumentationsaufbau nach EFQM
Dokumentationsaufbau nach KTQ u.proCum Cert
Vorbereitung der Zertifizierung bzw. Visitation
Auswahl des Zertifizierers

Termine auf Anfrage
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Seminar Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen - die patientenorientierte Gestaltung medizinischer Dienstleistungen - Maxtor Tagungszentrum auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Von Gesundheitsdienstleistern wird eine hohe Ergebnisqualität erwartet. Aufgrund von sinkende Budgets im Gesundheitswesen gewinnt die externe Qualitätssicherung zunehmend an Bedeutung.

Termine auf Anfrage
Preis auf Anfrage

Seminar Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen IHK - Rolf Büschgens auf semigator.de

info@semigator.de (Semigator AG) — Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0100

Berufsbegleitend i.d.R. samstags von 08:00 Uhr - 16:00 Uhr 22 Seminartage / Termine auf Anfrage Handlungsfeldübergreifende Qualifikation: - eine mit Erfolg abgeschlossene Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens 1-jährige Berufspraxis oder - eine mindestens 4-jährige Berufspraxis. Handlungsfeldspezifische Qualifikation: - Abschluss des Prüfungsteils „Handlungsfeldübergreifende Qualifikation“ und - im Rahmen einer Ausbildung im Sozial- und Gesundheitswesen eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung im kaufmännischen oder im verwaltenden Bereich und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder - eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen, verwaltenden, helfenden, pädagogischen oder pflegenden Ausbildungsberuf und danach eine dreijährige Berufspraxis oder - insgesamt eine mindestens fünfjährige Berufspraxis. Die Berufspraxis muss der Fortbildung dienlich ist und inhaltlich wesentliche Bezüge zum Berufsziel haben.

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