alle Kurse < Marketing Kurse < Produktmarketing Kurse < Kurs Operatives Call Center Management

Operatives Call Center Management - Kurs

Erfahren Sie, wie Sieeinen effektiven Planungsprozess entwickelnden Prozess der Zeit-Reihen-Analyse erlernendie Kapazität durch bestmögliche Planung optimieren die Qualität im Call Center sicherstellen

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an Verantwortliche von Inhouse-Call Centern und Telemarketing-Dienstleistern aus den folgenden Bereichen: Call Center, Contact Center, Customer Care Center, Service Center, Kundenservice, Telemarketing, Marketing, Controlling und Qualitätssicherung. Angesprochen sind Manager, Teamleiter, Gruppenleiter und Supervisoren. Die Veranstaltung ist ebenfalls interessant für Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung sowie in diesem Bereich tätige Unternehmensberater.

Kundenbewertungen für

Komplettes Anbieterprofil

Seminarnummer: 69519

Preise jetzt Anfragen

Best-Preis-Garantie

Infos anfordern

Seminar Merken

Drucken / PDF

Empfehlen

Rückfrage

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Semigator Hintergrund

  • Direkte Präsenz bei Weiterbildungsentscheidern
  • Traineranfragen aus Mittelstands- und Großunternehmen
  • Großer Anteil regionaler Aufträge
  • Starke Print- und Google-Präsenz
12.000 zufriedene Kunden

10.000 zufriedene Kunden

Partner

Semigator Partner - Handelsblatt und Wirtschaftswoche

Kundenstimmen

„Semigator hat mir am nächsten Tag drei passende Trainer vorgeschlagen – das hat mir mehrere Tage Arbeit gespart und meine Entscheidung erleichtert.“

Karin Kaiser,
Gründerin Klicks GmbH

„Herr Sawtschenko hat uns so sehr begeistert, dass wir ihn als Stammtrainer übernommen haben.“

Holger Johnson,
Vorstand ebuero AG