Kompaktkurs: Direktmarketing - F.A.Z.-Institut Seminare Kurs

Grundlagen – Instrumente – Erfolgsfaktoren

Methode Theoretische Impulse, Übungen, Erfahrungsaustausch, Augenkamera

Kurs-Inhalte

Inhalte Die Stellung des Mailings im (Direkt-) Marketing-Mix Die richtige Zielgruppe

Was ist der Kunde heute noch wert?
Wie reagieren die Menschen heute auf Mailings?
Adresslieferanten und ihre Besonderheiten
Aufbau und Gliederung einer erfolgreichen Marketing-Datenbank

Psychologische Grundregeln

Der Dialog im schriftlichen Gespräch
Wie viele Direkt-Werbeaktionen wünscht sich die Zielgruppe?

Das richtige Timing und Response-Management

Die Strategie bei bestehenden Kunden und zur Neukundengewinnung
Erkenntnisse aus der Reaktion

Bestandteile des Mailings, Umsetzung und visuelle Gestaltung Die Werbe-Antwort Vom Leser zum Käufer – verkaufswirksame Texte Zeitplan, Kosten, Erfolgskontrolle und Rechtsfragen

Programmänderungen sind vorbehalten

Lernziele

Zielsetzung Informieren Sie sich über die aktuellen Erfolgsfaktoren des Direktmarketings. Nehmen Sie viele Tipps, Erfahrungen und Erkenntnisse aus der aktuellen Augenkamera-Forschung für die Praxis mit. In unserem Kompaktkurs lernen Sie,

wie Sie das richtige Mailing zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Zielgruppe bringen.
welche psychologischen Regeln zu beachten sind.
wie Mailings verkaufsgerecht gestaltet und getextet werden.
welche Mittel der Kosten- und Erfolgskontrolle Ihnen zur Verfügung stehen.

Sie können Ihre eigenen Strategien und Konzepte entwickeln – damit Sie im stark umkämpften Markt eine stärkere Kundenbindung erreichen! In dem Seminar steht der Dialog mit den Teilnehmern im Mittelpunkt. In zahlreichen Übungen wird das neue Wissen vertieft. Sie haben die Möglichkeit, Werbemittel aus Ihrem Unternehmen exklusiv mit der Augenkamera aufnehmen zu lassen. Daran erkennen Sie, wie Ihre Kunden die Flyer oder die Briefe sehen. Nach dem Seminar wird Ihnen eine CD-ROM der Augenkamera-Aufnahme übersandt.

Zielgruppen

Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Verkauf, Werbung und Kommunikation sowie alle, die praxisorientiertes Wissen zum Direktmarketing erwerben, erweitern oder auffrischen möchten