Das berufsbegleitende Kompakt-Studium an der DDA vermittelt ganzheitliches und crossmediales Direktmarketing-Know-how. Der Dialog über alle Medien, on- wie offline, spielt hierbei die zentrale Rolle. Im Vordergrund steht das disziplinäre Fachwissen wie Grundlagen und Instrumente des Direktmarketing sowie Strategie und Planung von DM-Konzepten. Zusätzlich zu den theoretischen Lernzielen liegt der Schwerpunkt des Studiums auf dem Training anhand von Fallstudien, Gruppenarbeiten und konkreten Problemstellungen aus der modernen Kommunikationspraxis aller Branchen.  Doch bei allem Fachwissen darf das elementare Grundlagenwissen nicht fehlen. Dazu zählen etwa Volks- und Betriebswirtschaft, Psychologie, Soziologie, Werbe- und Wettbewerbsrecht, Marketing-Mix oder integrierte Kommunikation. Die Softskills wie Rhetorik, Präsentations- oder Kreativitätstechnik runden das Profil "Fachwirt/in Direktmarketing" ab.

1. Grundlagen

Interdisziplinäre Grundlagen

• Grundlagen BWL/VWL
• Werbepsychologie
• Recht und Datenschutz
• Soziologie

Marketing

• Grundlagen Marketing
• Marketing-Mix
• Marketing-Strategien
• Integrierte Kommunikation

Soft Skills

• Rhetorik
• Kreativitätstechnik
• Präsentationstechnike

2. Fachinhalte

Grundlagen Direktmarketing

• Zielgruppen
• Medien und Planung
• Adressen- und Listmanagement
• Database Marketing
• CRM und eCRM
• Analysen und Tests
• Erfolgskontrolle
• Kundengewinnung
• Kundenbindung
• Visuelles Gestalten
• Werbetext

Direktmarketing-Instrumente

• Telefonmarketing
• Call- und Communication Center
• Cards & Clubs
• Kundenzeitschriften
• Haushaltwerbung
• DRTV
• E-Mail-Marketing
• E-Newsletter
• Mobile Marketing
• Produktionstechniken
• Versand- und Responsemanagement

Strategie und Planung

• Erfolgreiche Kommunikationsstrategien: Konzeption, Umsetzung, Erfolgskontrolle
• Business to Business
• Business to Consumer
• Handel und Versandhandel
• Internationales Direktmarketing
• Social Marketing
• Verlags- und Abowerbung
• Mediaplanung im DM
• Kampagnen-Management: Integrierte Dialog-Kommunikation

3. Prüfungen und Praxis

• Workshops
• Exkursionen

• Klausuren
• Projektarbeit

• Diplomarbeit
• Mündliche Prüfung

Die Infomappe zu diesem Lehrgang können Sie bei SemiGator, Christian Manthey bestellen. E-Mail: christian. manthey@semigator. de