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Veranstaltungen von Aprena GmbH
Die Trainer der APRENA GmbH trainieren und coachen Ihre Mitarbeiter vom Auszubildenden über den Service- und Vertriebsmitarbeiter, bis zum Management.
Kassen-Training zur Diebstahl-Prävention
Weniger Inventurdifferenzen, bessere Abverkäufe und wieder mehr zufriedenere Kunden sind kein Widerspruch, sondern die Folge konsequenten Denkens und…
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Aprena GmbH
Erfolgreiche Kunden-Reaktivierung / Re-Akquise und Kündiger-Rückgewinnung
Inaktive, oder bereits abgewanderte Kunden bzw. Kündiger erfolgreich reaktivieren und wieder zu zufriedenen, überzeugten und aktiven „Stamm-Kunden“…
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Aprena GmbH
Rhetorik - Wirkungsvolle Reden und Gespräche
Hier lernen sie die Geheimnisse, Tricks und Kniffe der Bühnenstars, Politiker und Medieprofis vom Trainer der Profis. Lernen Sie die entscheidenden Methoden…
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Aprena GmbH
Diebstahls-Prävention und aktive Kundenbetreuung
Weniger Inventurdifferenzen, bessere Abverkäufe und mehr zufriedenere Kunden sind kein Widerspruch, sondern die Folge konsequenten Denkens und Handelns.…
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Aprena GmbH
Lernen Sie in diesem anregenden und aufregenden Intensivtraining, wie und wodurch Sie Ihren Alltagstress besser in den Griff bekommen und wie Ihnen…
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Aprena GmbH
In diesem Intensivtraining erlernen und trainieren junge und gestandene Führungskräfte die hohe Schule erfolgreicher Führungsarbeit.
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Situatives Führen (Grundlagen-Seminar)
In dieser Seminar- und Trainings-Veranstaltung erhalten Sie nützliche Hinweise, Hilfen, Praxis-Tipps und Tricks, sowie viele Antworten auf häufige…
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Service- und Kundenorientierung im IT-Support und am Helpdesk
Mit diesem Intensiv-Trainings-Konzept lernen Ihre "IT-Spezialisten", sich auch auf der Ebene der "Nichtspezialisten" zu bewegen und "positiv-verträglich"…
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Inkasso Gespräche - Konfrontierende Kommunikation mit säumigen Zahlern
Machen Sie offenen Forderungen und säumigen Zahlern endlich "Beine" und lernen Sie, wie Sie (mit Hilfe des Telefons) deutlich schneller und effektiver…
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Kunden- und Serviceorientierte Telefonie
In diesem Intensivtraining erlernen und trainieren die Teilnehmenden wie man Kunden am Telefon begeistert.
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Vertrieb 1 – Basics - Verkaufs-Rhetorik
In diesem Grundlagentraining erlernen und trainieren die Teilnehmenden das elementare Handwerkszeug für erfolgreiche Verkaufs-Abschlüsse.
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Grundlagen der Kundenorientierung
In diesem Training erlernen und trainieren die Teilnehmenden unter professioneller Anleitung, wie man mit Kunden umgeht und wie man sie überzeugen,…
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Grundlagen der Serviceorientierung
In diesem Training lernen und trainieren die Teilnehmenden die Grundlagen hoher Serviceorientierung.
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Lernen und trainieren Sie die wesentlichen Grunlagen und den Grund-Aufbau für neue, clevere Strukturen gelingender Gespräche und echte, funktionierende…
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Erlernen Sie die wichtigsten Einflussfaktoren in der zwischenmenschlichen Kommunikation und trainieren Sie individuell soziale Kernkompetenzen für…
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